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2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.拨打110报警

D.随意询问

2.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整洁，仪容端正

B.私自接受客户馈赠

C.严格遵守规章制度

D.保持高度警惕

3.在维护现场秩序时，保安员应做到以下哪项？()

A.对所有人员一视同仁

B.只对特定人员进行管理

C.忽视现场情况，随意指挥

D.不与现场人员沟通

4.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.监控区域安全

B.处理突发事件

C.维护客户隐私

D.进行法律咨询

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.慌乱失措，不知所措

C.忽视情况，继续工作

D.随意行动，自行处理

6.保安员在巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅在白天巡逻

B.随意改变巡逻路线

C.严格按照巡逻计划执行

D.不与同事沟通

7.以下哪种行为违反了保安员职业道德？()

A.诚实守信

B.私自泄露客户信息

C.严守必威体育官网网址原则

D.保持良好形象

8.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服违法者

B.呼叫同事协助

C.随意警告

D.不采取任何行动

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.客户投诉服务问题

D.客户提出改进建议

10.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.严肃认真

C.嫉妒讽刺

D.拒绝沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查内容？()

A.门窗是否关闭

B.火源是否妥善管理

C.通道是否畅通

D.电气线路是否老化

E.是否存在安全隐患

12.以下哪些行为属于保安员应遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.私自接受客户馈赠

E.公平公正

13.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报警

C.采取有效措施控制局面

D.随意离开现场

E.与同事协同作战

14.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.佩戴好警用装备

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.与同事保持联系

E.随意改变巡逻方式

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.热情接待，礼貌待人

B.核实访客身份

C.引导访客至指定区域

D.随意透露客户信息

E.维护现场秩序

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先进行的是______。

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员______接受公安机关的监督管理。

18.在夜间巡逻时，保安员应______，以防止意外发生。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应______，确保自身和他人安全。

20.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应立即拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受客户提供的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.如何判断一个保安员的业务能力？

28.在维护现场秩序时，保安员应如何处理与现场人员的关系？

29.保安员在执行巡逻任务时，应注意哪些安全事项？

30.保安员在处理突发事件时，应当如何报告和处理？

2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即拨打110报警，由警方处理，避免个人安全受到威胁。

2.【答案