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2025年浙江省保安员考试试题带解析带答案（黄金题型）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即盘查

B.随意放行

C.悄悄跟踪

D.询问并注意观察

2.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频录像

C.处理客户投诉

D.负责公司财务

3.保安员在制止斗殴事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接冲入斗殴现场

B.立即报警

C.拨打同事求助

D.站在旁边观看

4.保安员在执行任务时，应佩戴哪种标识？()

A.警徽

B.保安证

C.工作牌

D.身份证

5.保安员在遇到火灾时应如何报警？()

A.立即拨打119

B.先向领导汇报

C.观察火势自行处理

D.等待其他同事到来

6.以下哪种情况保安员不得使用防卫器械？()

A.对抗暴力犯罪分子

B.防止他人自杀

C.防止他人偷盗

D.防止他人斗殴

7.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时回应

D.以上都是

8.以下哪种情况保安员可以拒绝进入？()

A.拒绝接受安检

B.请求帮助

C.邀请进入

D.正常通行

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.自行处理

D.等待领导到来

10.保安员在巡逻过程中，发现有人倒地不起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即呼叫救护车

B.将其扶起离开现场

C.等待其他同事到来

D.拨打110报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.先处理，后报告

B.确保人员安全

C.及时沟通协调

D.遵守法律法规

12.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意进入私人区域

B.随意触摸物品

C.与可疑人员交谈

D.疏忽观察周围环境

13.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时回应

D.主动道歉

14.以下哪些属于保安员在紧急情况下的应急措施？()

A.疏散人群

B.使用灭火器灭火

C.报警求助

D.采取安全措施保护现场

15.保安员在执行任务时应遵守哪些规定？()

A.穿着统一制服

B.佩戴工作证件

C.服从命令听从指挥

D.遵守职业道德

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴的工作证件是______。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以了解投诉的具体情况。

18.保安员在遇到火灾时，应立即______，并采取必要的初期灭火措施。

19.保安员在巡逻过程中，发现有人倒地不起，应首先______，并拨打急救电话。

20.保安员在执行任务时，应遵守______，维护社会治安秩序。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行处理而不需要报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿着统一制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以直接进行盘查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在遇到恐怖袭击的紧急情况下，保安员应采取哪些措施？

28.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些事项？

29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些区域和物品？

30.保安员在应对自然灾害时，应如何协助受灾群众和进行自救？

2025年浙江省保安员考试试题带解析带答案（黄金题型）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻过程中遇到可疑人员，应进行询问并注意观察，不得随意盘查或放行，同时避免私自跟踪，确保自身安全。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控视频录像和处理客户投诉等，不涉及公司财务管理工作。

3.【答案】B

【解析】保安员在制止斗殴事件时，应立即报警，等待警方到来进行处理，同时注意自身安全。

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