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2025年浙江省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，应如何保持与目标的距离？()

A.保持5米距离

B.保持2米距离

C.保持10米距离

D.保持1米距离

2.在处理突发事件时，保安员首先应做什么？()

A.报告上级

B.立即制止

C.保持冷静

D.拨打报警电话

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.行为人配合

B.行为人轻微抵抗

C.行为人强烈抵抗

D.行为人无反抗能力

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于重点检查内容？()

A.通道口

B.电梯口

C.消防器材

D.保安员宿舍

5.保安员在遇到求助者时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.热情接待

B.耐心解答

C.粗鲁对待

D.积极协助

6.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.直射目标

B.指向地面

C.指向天空

D.指向前方

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，判断情况

C.乱跑乱叫，引起恐慌

D.拒绝配合救援

8.保安员在制止违法行为时，以下哪种情况不能使用警棍？()

A.行为人反抗

B.行为人没有反抗

C.现场有人围观

D.现场有老人孩子

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.逆风逃生

B.直接跳楼

C.走楼梯逃生

D.破坏门窗逃生

10.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴装备

B.检查证件

C.与朋友聊天

D.注意周围环境

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.保持礼貌

B.倾听客户意见

C.及时解决问题

D.拖延时间

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的防护措施？()

A.使用防身器具

B.保持距离，避免直接接触

C.立即报警

D.隐藏身份

13.以下哪些是保安员在巡逻时必须遵守的规定？()

A.穿着整齐制服

B.使用对讲机保持联系

C.定期检查监控设备

D.随意更换巡逻路线

14.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的程序？()

A.确保自身安全

B.立即报告上级

C.尽量安抚当事人

D.直接采取强制措施

15.保安员在巡逻时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.随意停车

B.与朋友聊天

C.严格遵守巡逻路线

D.随时保持警惕

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防器材是否处于

17.在制止违法行为时，保安员应遵循的原则是

18.保安员在处理客户投诉时，应首先

19.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒照亮前方，避免直射

20.保安员在遇到火灾时，应优先使用

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不穿戴制服。()

A.正确B.错误

24.在紧急情况下，保安员可以不使用任何防护措施。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以不通知上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应如何确保自身安全？

27.保安员在巡逻时发现可疑物品，应该如何处理？

28.保安员在遇到客户投诉时，应如何进行沟通？

29.在紧急疏散过程中，保安员应承担哪些职责？

30.保安员在夜间巡逻时，如何有效预防犯罪活动？

2025年浙江省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时，应保持一定的安全距离，10米距离可以确保既能够观察到目标情况，又不会对目标造成压力。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保持冷静是首要任务，有助于保安员做出正确的判断和决策。

3.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，只有当行为人强烈抵抗时，才能采取适当的强制措施。

4.【答案】D

【解析】保安员宿舍不属于重点安全检查内容，重点是公共区域和关键设施的安全。

5.【答案】