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快递服务协议的合同
?甲方(寄件人):
姓名:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
身份证号码:__________________
乙方(快递服务公司):
名称:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
统一社会信用代码:__________________
鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供快递服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及标的物描述
(一)服务内容
乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件安全、准确、及时地送达甲方指定的收件人或收件地址。乙方应提供收件人签收的有效凭证作为服务完成的证明。
(二)标的物描述
甲方交付乙方的快件包括但不限于文件、包裹、货物等各类物品(以下统称快件)。甲方应确保所交付快件的合法性、真实性,不得交寄国家法律法规禁止或限制流通、寄递的物品,具体物品清单由双方另行书面约定(如有)。
二、权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。
有权查询快件的运输状态和投递情况。
2.义务
如实填写快递运单,详细提供收件人姓名、地址、联系电话以及快件内物品的名称、数量、重量、价值等信息。因甲方填写信息不实、不完整导致的一切后果,由甲方承担。
按照乙方规定的资费标准和支付方式支付快递费用。
对交寄的快件进行妥善包装,确保包装符合运输要求,防止快件在运输过程中损坏、变质。对于易碎品、贵重物品等特殊物品,甲方应按照乙方要求进行特殊包装或声明,并支付相应的保价费用(如有)。
在交寄快件时,配合乙方进行安全检查,不得隐瞒或夹带违禁物品。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定收取快递费用。
对甲方交寄的快件进行安全检查,如发现违禁物品或包装不符合要求,有权拒绝收寄。
在法律法规允许的范围内,根据实际情况合理调整快递服务价格和收费标准,但应提前通知甲方。
2.义务
按照本协议约定的服务标准和时限,将快件安全、准确、及时地送达甲方指定的收件人或收件地址。如因乙方原因导致快件延误、丢失、损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
为甲方提供快件运输状态的查询服务,确保甲方能够实时了解快件的运输情况。
妥善保管甲方交寄的快件,不得擅自开拆、隐匿、毁弃快件。因乙方保管不善造成快件丢失、损坏的,乙方应承担赔偿责任。
配备足够的运输工具、人员和设施,确保快递服务的正常进行。加强对员工的培训和管理,提高服务质量和业务水平。
在运输过程中,如遇不可抗力、政府行为等特殊情况导致快件无法按时送达或出现其他问题,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。
三、快递费用及支付方式
(一)快递费用
1.甲方应按照乙方公布的资费标准支付快递费用。具体资费标准以乙方网站、营业场所公示或双方另行约定的为准。
2.对于保价快件,甲方应按照保价金额的一定比例支付保价费用,具体比例由双方协商确定。保价费用应与快递费用一并支付。
(二)支付方式
甲方应在交寄快件时支付快递费用。支付方式包括现金支付、银行转账、第三方支付平台支付等,具体支付方式由双方协商确定。如采用银行转账方式,甲方应在乙方指定的银行账户信息上进行转账,并在转账后及时通知乙方。
四、快件的包装、运输及送达
(一)包装要求
1.甲方应确保其交付的快件包装完好、牢固,能够承受正常运输过程中的颠簸、挤压等。对于易碎品、贵重物品等特殊物品,甲方应按照乙方要求进行特殊包装,如使用防震材料、加固包装等,并在包装上标明易碎品、贵重物品等字样。
2.乙方有权对包装不符合要求的快件要求甲方重新包装或采取其他补救措施,由此产生的费用由甲方承担。
(二)运输要求
1.乙方应根据快件的重量、体积、性质、目的地等因素,选择合适的运输方式和运输路线,确保快件安全、及时送达。
2.在运输过程中,乙方应采取必要的防护措施,防止快件受到损坏、污染、丢失等。如因乙方运输过程中的过错导致快件出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。
(三)送达要求
1.乙方应按照甲方指定的收件人或收件地址,在规定的时限内将快件送达。如收件地址为单位地址,乙方应在正常工作时间内送达;如收件地址为住宅地址,乙方应提前与收件人沟通,确保能够顺利送达。
2.乙方在送达快件时,应要求收件人当面签收,并提供有效的签收凭证。签收
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