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快递员外包服务合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有快递员外包服务的需求，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递员外包服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

1.服务具体内容

乙方负责为甲方提供快递员外包服务，包括但不限于快递的收件、派件、分拣、包装等相关工作。乙方应按照甲方的业务需求，合理安排快递员队伍，确保快递服务的及时性、准确性和安全性。

2.服务要求

乙方提供的快递员应具备相应的从业资格证书，身体健康，品行良好，无不良记录。

快递员应遵守国家法律法规以及甲方的各项规章制度，按照甲方规定的服务标准和流程进行操作。

乙方应保证快递服务的质量，确保快递包裹在规定的时间内准确送达收件人手中。因乙方原因导致快递延误、丢失、损坏等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。

乙方应建立健全快递员的培训、考核机制，不断提高快递员的业务水平和服务质量。

乙方应配合甲方做好快递业务的统计、报表等工作，及时向甲方提供相关数据。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的快递员外包服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。

有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务。

有权知晓快递业务的相关数据和信息，乙方应予以配合提供。

2.义务

向乙方提供开展快递服务所需的必要资料和信息，包括但不限于快递业务规则、收件人信息、派件地址等。

按照本合同约定向乙方支付服务费用。

为乙方快递员提供必要的工作条件和支持，如办公场地、运输工具等（如有）。

协助乙方处理快递服务过程中出现的客户投诉等问题，提供必要的协助和指导。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。

有权根据实际工作需要，在不违反本合同约定的前提下，合理安排快递员的工作任务和工作时间。

有权对甲方提出的不合理要求提出异议，并要求甲方进行调整。

2.义务

按照本合同约定的服务内容、标准和要求，组织和管理快递员队伍，确保服务质量。

负责快递员的招聘、培训、考核、薪酬发放、社会保险缴纳等工作。

为快递员配备必要的工作设备和工具，如快递车辆、手持终端、工作服等。

对快递员在服务过程中的行为负责，如因快递员过错导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

定期向甲方汇报快递服务工作情况，包括业务量、服务质量、客户投诉等。

妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：

每件快递的服务费用为____元。

服务费用根据乙方实际完成的快递业务量进行结算。

2.支付方式

甲方应在每月____日前，根据乙方上月实际完成的快递业务量，向乙方支付服务费用。乙方应在甲方付款前提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的必威体育官网网址期限为自本合同生效之日起____年。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。

3.若乙方违反必威体育官网网址条款，应向甲方支付违约金____元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。

4.若一方违反本合同其他条款约定，应向对方支付违约金