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软件销售协议合同范本

?甲方（卖方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（买方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有[软件名称]软件（以下简称本软件）的合法著作权及销售权，乙方愿意购买本软件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、软件产品及服务描述

（一）软件名称

[软件全称]

（二）软件版本

[具体版本号]

（三）软件功能及特性描述

1.功能概述

本软件具备以下核心功能：

[功能1详细描述]：例如，能够实现对企业客户信息的高效管理，包括客户资料的录入、存储、查询、修改等功能，方便企业随时掌握客户动态。

[功能2详细描述]：支持自动化的订单处理流程，从订单创建、审核、发货到售后跟踪，全流程信息化管理，提高订单处理效率和准确性。

[功能3详细描述]：提供数据分析模块，可对销售数据、客户行为数据等进行多维度分析，直观的报表和图表，为企业决策提供有力支持。

2.特性优势

易用性：采用简洁直观的用户界面设计，操作便捷，无需复杂的培训即可上手使用，降低企业员工的学习成本。

安全性：具备完善的安全防护机制，包括数据加密、用户权限管理、安全审计等功能，保障企业数据的安全性和必威体育官网网址性。

可扩展性：软件架构设计灵活，支持模块化扩展，能够根据企业业务发展的需要，方便地添加新的功能模块，满足不同阶段的业务需求。

（四）服务内容

1.软件安装与调试

甲方负责在乙方指定的服务器环境下完成本软件的安装与调试工作，确保软件能够正常运行。安装调试过程中，甲方将派专业技术人员到乙方现场进行指导，直至软件安装成功并可正常使用。

2.培训服务

甲方将为乙方提供免费的培训服务，培训内容包括软件的操作使用、系统维护等方面。培训方式采用现场培训和在线培训相结合的方式，确保乙方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法。

培训时间和地点根据乙方的需求安排，培训人数为乙方指定的相关业务人员，培训时长不少于[x]小时，以保证乙方人员能够全面了解和操作本软件。

3.技术支持服务

在软件使用过程中，乙方如遇到技术问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向甲方技术支持团队寻求帮助。甲方技术支持团队将在接到乙方问题反馈后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内提供解决方案。

对于一般性问题，甲方技术支持团队将通过远程协助的方式解决；对于较为复杂的问题，甲方将根据实际情况安排技术人员到乙方现场进行处理，确保乙方软件系统的正常运行。

4.软件升级服务

甲方将为乙方提供软件升级服务，在软件发布新版本后，甲方将及时通知乙方，并根据乙方的需求安排升级工作。升级过程中，甲方将确保乙方数据的完整性和安全性，不影响乙方正常业务的开展。

乙方有权在合同有效期内免费享受甲方提供的软件升级服务，但因乙方自身原因导致需要额外升级服务的情况除外。若乙方需要甲方提供超出合同约定范围的升级服务，甲方将根据实际情况收取相应的费用，并另行签订服务协议。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定向乙方收取软件销售费用及相关服务费用。

对本软件拥有合法的著作权及销售权，有权在本协议约定的范围内使用和处分本软件。

在乙方违反本协议约定的情况下，有权采取相应的法律措施维护自身合法权益，包括但不限于要求乙方支付欠款、承担违约责任、赔偿损失等。

2.义务

按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方提供本软件及相关服务，确保软件的质量和性能符合本协议约定及行业标准。

向乙方提供真实、准确、完整的软件功能及特性说明，不得隐瞒或虚假陈述软件的相关信息。

对乙方在使用软件过程中提供的技术支持和服务请求，应及时响应并提供有效的解决方案，确保乙方软件系统的正常运行。

未经乙方书面同意，不得向任何第三方透露乙方的商业秘密、软件使用情况及其他涉及乙方隐私的信息。

在软件升级过程中，应提前通知乙方，并确保升级过程的顺利进行，不影响乙方正常业务的开展。同时，应向乙方提供升级后的软件功能说明及使用指南。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定使用本软件及获得甲方提供的相关服务。

有权对软件的功能和性能提出合理的建议和意见，甲方应认真考虑并