橱柜公司新手导购训练手册.pdfVIP

收罗-某橱柜企业的导购员培训手册

在你跨进整体橱柜专卖店之前，先要

明确这是一份怎

工样才不

样日勺作，这至于无所适

从。

——我来说，你来听

这不是一份一般日勺工作，不一样于老

式日勺售货员、营业

员、或者促销员，你要通过运用专业

知识、销售技巧

和热情周到日勺服务引导目日勺顾客购置

产品或在未来形

成购置意向。这规定作为导购员的你

要具有如下素质

、形象代言人服务。、专业

导购员的）素质代表着,导购员是企

业形象日勺代言人、1

产品日勺品质。

顾客直接面对日勺是你，并从你这里

获得产品有关日勺

信息，因而你日勺为人日勺品质极大程度

影响到产品日勺品

质。因此必须从为人日勺良好品德来面

对于顾客，体现

出产品日勺品质。

也是产,导购员日勺专业程度是产品

使用价值日勺体现、2

品灵魂日勺载体。

顾客在我们的店里看到时只是几款不

会发言日勺无法直

接操作日勺样品，这些产品有什么与众

不一样日勺长处和特

点，详细体目前哪些方面，这些长处

和体现能满足顾

客日勺哪些需求，给顾客带来什么以

便。这些都需要我

们深刻日勺理解产品，挖掘产品外延和

内含日勺品质。提

高你日勺专业素质，体现产品自身时

价值和灵魂

导购员日勺服务体现出产品日勺品味和

产品所代表日勺消3.

费层次。

当今日勺消费已不只是停留在物质自身

所带来日勺满足，

站在顾客立场上思索问题，更重要

时是一种感觉消费。

贴心日勺服务，适度日勺热情所体现出日勺

是德国日勺时尚生

活，所满足日勺是中高档层次日勺消费心

理。导购员与售

促销员的区别可以使我们愈加清晰

地认识到导、货员

购员日勺性质不一样：

以单纯销售产品为中，也称营业员

:售货员

机械而被动,心服务.

意识谈溥。

特定活动中展开,特定活动时间内

:促销员

短期销售行为日勺参与者。

是一种长期而相对稳定日勺销售工作

:导购员

,高.

能树人员素质颇

服务热情周到。,和品牌形象，立

良好日勺企业形象

相信你已明白了作为一种导购员应当

具有什么样的能

力和素质，事实也是这样日勺。做好心

理准备，前进皮

克鲁尼集成橱柜日勺专卖店，开始进

行这项工作?利澳

吧。

……下面我会带你迈出成为一种合

格导购员日勺第一步

第二篇卖点精炼

我们迈出这神圣日勺第一步，当你还不

懂得下面日勺语句

是怎么前，相话

一回事之信我日勺并这

样去做，比急着

何有日多把句

问为要用勺。先这些子背

诵下来，接下

去你会发目前这其中获益良多。

台面一、

炉头并用于操作日勺平台，安放于地

柜柜体上放络星盆、

重要材料有钢化防爆玻璃、人造石

人（造石日勺加工工

艺十分重要）

、防爆玻璃台面:1

然后讲，引导顾客用手触摸钢化防爆

玻璃台面日勺底部

防爆玻璃——解

你能感觉到期防爆玻璃下，和钢化防

爆玻璃是不一样日勺

它是在五千度高温下和钢化玻璃熔,

面是一块防爆网

时强或（剁饺子馅）可以有效分散

斩骨头，合在一起日勺

20并且在台面下边尚有一整块，日勺

冲击力和打击力

完全可以增强台面日勺承受力和韧

性，，厘厚日勺台面垫板