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2025年河南省保安员考试试题带解析有答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.廉洁自律

C.保守秘密

D.任意妄为

2.保安员在制止违法行为时，应当采取的首要措施是？()

A.使用武力

B.拨打报警电话

C.强行制服对方

D.责令对方立即停止

3.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.保护客户人身财产安全

B.维护公共秩序

C.处理交通事故

D.管理客户档案

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即没收

B.责令其丢弃

C.强行检查

D.拨打报警电话

5.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即逃离现场

C.悄悄报告

D.无动于衷

6.保安员在执行任务时，不得有哪些行为？()

A.勇敢制止违法行为

B.随意泄露客户信息

C.严格遵守法律法规

D.坚决维护客户利益

7.保安员在巡逻时，应当如何观察周围环境？()

A.专注于手机游戏

B.低头行走，不抬头看

C.注视四周，保持警惕

D.走路时边吃边聊

8.下列哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.武术技能

C.心理健康知识

D.医疗急救知识

9.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.观察一会儿再决定

C.隐瞒情况，事后报告

D.拍照留念

10.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应如何处理？()

A.沉默不语，不予理会

B.认真倾听，耐心解释

C.严厉批评，责令改正

D.拒绝沟通，推诿责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则包括哪些？()

A.先处理后果再处理原因

B.确保人员安全

C.及时报告上级

D.优先考虑自身安全

12.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持警惕，注意观察

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.随意改变巡逻方式

D.遵守交通规则

13.保安员在处理客户投诉时，应当做到哪些方面？()

A.认真倾听，不轻易打断

B.保持冷静，不情绪化

C.避免直接指责客户

D.忽视客户投诉，不予理睬

14.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.采取措施保护现场

C.尽量避免与犯罪嫌疑人正面冲突

D.未经授权，擅自采取行动

15.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责主要包括保护客户人身财产安全、维护公共秩序以及协助公安机关进行侦查、巡逻等工作。

17.保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规，不得超越职权范围，不得有损国家利益、集体利益和他人合法权益的行为。

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，并及时报告上级，同时采取措施保护现场。

19.保安员在巡逻时，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况应及时采取措施。

20.保安员在执行任务时，应当尊重客户和被服务对象的合法权益，不得进行任何形式的歧视和侮辱。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以超越自己的职权范围进行处置。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当首先确保自己的人身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带并使用非授权的武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意哪些事项？

27.保安员在处理客户投诉时应如何应对？

28.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵害？

30.保安员在进行安全检查时，应当遵循哪些原则？

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