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2025年河南省保安员考试试题带解析必背（名师系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，应如何处理？()

A.立即制止并报告

B.放任不管

C.跟踪观察，但不报告

D.随意询问

2.以下哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.私下接受贿赂

D.尊重他人

3.保安员在执行任务时，应如何处理与客户的关系？()

A.坚决拒绝客户的要求

B.只接受正当的要求

C.对客户的要求有求必应

D.不与客户交流

4.以下哪项是保安员在发生突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.拒绝参与救援

D.随意行动

5.保安员在巡逻时，应如何检查现场？()

A.随意走动，不检查任何物品

B.检查可疑物品，但不登记

C.仔细检查现场，并做好记录

D.忽略异常情况

6.以下哪项不是保安员在紧急情况下应具备的素质？()

A.冷静应对

B.勇敢果断

C.情绪激动

D.逻辑清晰

7.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶往现场，但不报告

B.等待上级指示

C.立即报告并赶往现场

D.忽略报警电话

8.以下哪项是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.随意穿越警戒线

B.严格遵守巡逻路线

C.与其他保安员争吵

D.忽略巡逻任务

9.以下哪项是保安员在处理纠纷时应采取的方法？()

A.强制对方服从

B.保持中立，听取双方意见

C.忽略纠纷，继续巡逻

D.激化矛盾，增加冲突

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应立即采取以下哪些措施？()

A.确认报警内容

B.赶往现场

C.报告上级

D.拨打求助电话

11.保安员在巡逻时，应注意以下哪些安全事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着制服

C.注意自身安全

D.随意进入危险区域

12.保安员在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静

B.主动倾听

C.立即道歉

D.忽视顾客意见

13.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.禁止滥用职权

D.随意离岗

14.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报告上级？()

A.发现可疑物品

B.接到匿名威胁电话

C.发生重大安全事故

D.个人情绪低落

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得擅自______。

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先______，确保自身安全。

17.保安员在处理顾客投诉时，应______，以维护企业形象。

18.保安员在巡逻时，应______，确保及时发现并处理异常情况。

19.保安员在执行任务时，应______，不得泄露客户信息。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并等待警察到达。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时发现可疑情况应如何处理。

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到突发事件时，应如何进行先期处置？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步处理？

2025年河南省保安员考试试题带解析必背（名师系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即制止并报告，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求中不包括私下接受贿赂，这是违法行为。

3.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时应坚持原则，只接受正当的要求。

4.【答案】A

【解析】保安员在发生突发事件时应立即报警，并配合相关部门进行处理。

5.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应仔细检查现场，并做好记录，以便后续调查。

6.【答案