高速铁路客运乘务单招综合素质测试题.docVIP

1.高速列车上，乘客突发疾病时，乘务员首先应？

A.立即广播寻找医生

B.将乘客移至车厢连接处

C.给予简单的急救处理

D.通知列车长并寻求下一步指示

答案:D

2.列车员在巡视车厢时，发现有乘客吸烟，应如何处理？

A.无视继续巡视

B.劝阻并告知规定

C.直接罚款

D.要求其立即熄灭

答案:B

3.高铁乘务员发现乘客携带易燃易爆物品时，应？

A.自行处理

B.报告列车长

C.允许携带上车

D.忽视不管

答案:B

4.在西藏空气稀薄，水在70℃开始沸腾，其原因是？

A.西藏人节能

B.西藏地势高气压低

C.西藏地势低气压大

D.西藏气候炎热

答案:B

5.我们常把结了婚的夫妇称为“结发夫妻”，“结发”在古时是指结婚时？

A.把头发都剪掉

B.把夫妻头发束在一起

C.丈夫把头发束起来

D.妻子把头发束起来

答案:B

6.下列各项属于力学性能的是？

A.塑性

B.密度

C.熔点

D.导电性

答案:A

7.有“中国硅谷”美誉的是？

A.上海浦东新区

B.北京中关村科技园区

C.深圳高新技术产业园

D.广州科学城

答案:B

8.食品卫生与人们生活密切相关，下列做法符合《中华人民共和国食品卫生法》的是？

A.用工业盐腌制咸菜

B.在牛奶中添加尿素

C.用二氧化硫熏制银耳

D.在发酵面食中使用纯碱

答案:D

9.“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。这句话充分说明？

A.幸福的生活，必然是道德的生活

B.养成良好的道德，有助于发挥我们的潜能

C.养成良好的道德，有助于我们塑造完美的人格

D.人离不开别人的帮助，良好的道德有助于我们建立良好的人际关系

答案:D

10.考试没有考好，你应该？

A.抱怨老师没教好

B.抱怨题太难

C.认为自己水平太差，不适合学习

D.认真反思，继续努力

答案:D

11.“专心致志，以事其业”说的是？

A.敬业精神

B.奉献精神

C.公仆意识

D.意志品质

答案:A

12.半导体在我们的日常生活中有着广泛的应用，下列关于半导体的说法正确的是？

A.麦克斯韦首次发现了半导体现象

B.硅不是半导体材料

C.温度升高，半导体的电阻会随之变高

D.LED灯利用半导体将电能转化为光能

答案:D

13.高速铁路客运乘务员在遇到乘客纠纷时，应首先？

A.立即介入调解

B.观察情况再决定是否介入

C.报告列车长或乘警处理

D.忽略不管，避免麻烦

答案:C

14.高速铁路客运乘务员在车厢内发现乘客遗失物品时，应？

A.据为己有

B.随意丢弃

C.上交给列车长或相关部门处理

D.询问周围乘客是否有人认领

答案:C

15.高速铁路客运乘务员在面对乘客的投诉时，应？

A.据理力争，维护自己的立场

B.耐心倾听，积极解决乘客的问题

C.无视乘客的投诉，继续工作

D.对乘客进行反驳和批评教育

答案:B

16.“白露早，寒露迟，秋分种麦正当时”这句农谚说明了什么道理？

A.人可以认识和利用规律

B.人可以创造规律

C.规律具有条件性

D.规律具有主观性

答案:A

17.“近朱者赤，近墨者黑”这句成语告诉我们？

A.要选择红色的环境生活和工作

B.要远离黑色的环境和人群

C.环境对人的影响很大，要慎重选择朋友和交往的环境

D.这是一句迷信的说法，没有科学依据

答案:C

18.“三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。”这句话告诉我们？

A.三个人一起走路，其中必定有一个人是老师。

B.选择好的方面去学习，看到不好的方面就反省自己并改正。

C.每个人都有自己的长处和