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2025年吉林省吉林市昌邑区莲花街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应当首先做到的是什么？()

A.立即处罚

B.保持冷静，倾听双方意见

C.忽略争议，等待上级指示

D.坚决支持一方

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.策划和组织活动

B.协调各方资源

C.收集居民意见

D.监督政府部门

3.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面决定培训内容

B.与居民共同商定培训内容

C.强制居民参加培训

D.忽略居民需求

4.社区工作者在服务居民时，遇到居民不理解政策的情况，应该如何处理？()

A.直接告知政策内容

B.耐心解释，结合实际案例说明

C.忽略居民疑问，继续提供服务

D.强制居民接受政策

5.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.积极参与志愿服务活动

B.组织志愿者培训

C.忽视志愿者权益

D.定期评估志愿服务效果

6.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.立即上报，寻求帮助

B.保持冷静，快速应对

C.推卸责任，等待上级指示

D.及时与居民沟通

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于基本职责？()

A.收集社区信息

B.开展社区活动

C.监督社区治安

D.组织社区选举

8.社区工作者在推动社区发展时，以下哪种方法最为合适？()

A.单方面制定发展计划

B.与居民共同商讨发展计划

C.忽视居民意见，强行推动发展

D.放任自流，不做任何干预

9.社区工作者在提供社区服务时，以下哪种服务态度最为重要？()

A.严谨认真

B.和蔼可亲

C.坚持原则

D.精通业务

10.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种做法最为恰当？()

A.强制调解

B.保持中立，公正处理

C.忽视矛盾，不做处理

D.偏袒一方

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升居民对社区的认同感？()

A.定期举办社区活动

B.倾听居民意见，及时反馈

C.加强社区环境整治

D.提供社区教育资源

E.忽视居民需求，单方面决策

12.社区工作者在组织社区志愿服务时，以下哪些措施有助于提高志愿服务的效率和质量？()

A.明确志愿服务目标和任务

B.对志愿者进行专业培训

C.建立志愿者激励机制

D.忽视志愿者的个人时间

E.定期评估志愿服务效果

13.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.立即上报，寻求帮助

B.保持冷静，快速应对

C.及时与居民沟通，提供信息

D.推卸责任，等待上级指示

E.忽视居民感受，强行处理

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.法律法规知识

E.个人兴趣爱好

15.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些策略是有效的？()

A.制定社区发展规划

B.建立社区参与机制

C.引入社会资本

D.忽视居民意见，强行推进

E.加强社区基础设施建设

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，全心全意为人民服务，这是社区工作的核心。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应坚持的原则是：公平、公正、公开。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分考虑居民的__________，确保活动的有效性和吸引力。

19.社区工作者在提供社区服务时，应遵循的服务宗旨是：__________。

20.社区工作者在推动社区发展时，应注重的方面包括：社区环境、社区文化、社区服务和社区治理。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备一定的专业知识和技能。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区突发事件时，可以不向居民通报情况，以免引起恐慌。()

A.正确B.错误

25.社区工作