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2025年河南省保安员考试试题带解析【考点精练】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.采取适当措施自行处理

D.离开现场

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护现场安全

C.进行商业间谍活动

D.协助执法机关调查

3.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.强行没收

B.立即报告并控制现场

C.忽略不管

D.询问后放行

4.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则是？()

A.严格执法

B.公正公平

C.慈悲为怀

D.以牙还牙

5.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.遇到暴力事件

C.知道他人犯罪

D.发现同事工作失误

6.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即报警

B.留在现场等待救援

C.尽快给予急救措施

D.忽略不管

7.保安员在夜间巡逻时，应特别注意的事项是什么？()

A.注意自身安全

B.注意观察周围环境

C.尽量避免与陌生人交谈

D.以上都是

8.保安员在处理群众投诉时，应采取的态度是？()

A.冷漠对待

B.忽视不管

C.认真倾听，耐心解释

D.驱赶群众

9.以下哪种行为不属于保安员应当禁止的？()

A.殴打他人

B.吸食毒品

C.遵守纪律，执行任务

D.传播谣言

10.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行自我保护？()

A.逃避现场

B.隐藏起来

C.采取适当措施保护自己

D.等待他人救援

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.积极与客户沟通

C.对待工作认真负责

D.随意更换工作区域

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快控制现场

C.保护现场人员安全

D.离开现场

13.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.尊重他人

D.滥用职权

14.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要报告？()

A.发现可疑人员

B.遇到暴力事件

C.发现火灾隐患

D.知道他人犯罪

15.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.公正处理

D.违背群众意愿

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和保安服务合同的约定，维护客户合法权益，保障公共安全。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，保护现场，并迅速报告。

18.保安员在处理群众投诉时，应保持冷静，认真倾听，耐心解释，公正处理。

19.保安员在巡逻过程中，应遵循规定的路线和时间，不得擅自离岗。

20.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应迅速组织人员疏散，协助救援。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即离开现场，等待其他人处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬，因为投诉者可能是无理取闹。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的路线和时间，因为个人时间安排更重要。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自更改工作计划，以适应个人需要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在进行安全检查时应重点关注哪些方面？

30.保安员如何提高自身的业务能力和服务水平？

2025年河南省保安员考试试题带解析【考点精练】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取适当措施保护现场，等待专业救援人员到来。

2.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、保护现场安全和协助执法机关调查，进行商