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《新媒体营销》测试试卷(A卷)
班级姓名学号
题号
一
二
三
四
五
总得分
评卷人
审核人
得分
一、名词解释(每个2分,共10分)
1.游戏化营销
2.社群
3.程序化广告
4.社交图谱
5.痛点
二、单项选择题(每题1分,共10分)
1.下面对新媒体说法正确的是()。
A.电脑是新媒体接受信息最常用的工具
B.新媒体的表现形式只能是图文信息
C.在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销
D.自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销
2.社会化思维的理论依托是()。
A.长尾效应B.黑天鹅效应
C.马斯洛需求层次理论D.社会化网络
3.打造流量池的本质是一个企业或产品进行()的过程。
A.定位B.宣传推广C.社群运营D.维护客户关系
4.下面不属于新媒体营销方式的是()。
A.病毒营销B.事件营销C.内容营销D.差异化营销
5.AIDMA模型中的“I”是指()。
A.ImpactB.Important
C.InterestD.Interactive
6.UGC营销是指()。
A.企业生产的内容B.专业生产的内容
C.用户生产的内容D.平台生产的内容
7.短视频平台的商业生态中,不包括哪一类主体()。
A.广告主B.平台方C.内容方D.平台用户
8.DMC金字塔模型的第三层级是()。
A.机制B.动力C.动机D.组件
9.达人的类别不包括()。
A.头部达人B.中部达人C.腰部达人D.长尾达人
10.以下不属于微信公众号的类型的是()。
A.企业号B.订阅号C.服务号D.个人号
三、简答题(每题6分,共30分)
1.简述AISAS整合营销模型。
2.简述裂变营销AARRR模型。
3.阐述用户画像如何进行标签分类。
4.微博营销有哪些价值?
5.简述跨界营销的三种类型。
四、案例题(每题10分,共20分)
小米——中国的社群营销之王
小米是较早运用社群营销这一模式的企业,并且运用得很成功。小米社区是米粉的聚集地,这里不仅是提供产品信息和服务的平台,还是米粉之间以及米粉和企业之间交流的平台。对于小米系列产品的改进起到了巨大的作用,同时也使用户更加喜欢和依赖小米产品。小米的成功得益于两点——重视粉丝,重视参与感。
1、重视粉丝
世界上所有伟大的品牌,都离不开粉丝的持续性支持,品牌和消费者的关系直接决定了这个品牌是否能够长久。
作为站在互联网风口上开创的企业,小米在这两年终于挺进了世界五百强,绝对称得上是一个成功的品牌吧?它的成功,又绝对可以归结于它出色的粉丝运营和社群运营。
小米最初是从MIUI做起,一开始只有100个内测用户,但这100个内测用户却是小米的“种子用户”,在外播撒,生根发芽,结出越来越多的果实,成为了米粉壮大的基石,发展到今天小米已经有了2亿多用户。
可以说,小米品牌的成长就是由这些忠实的粉丝推动的,在这些粉丝眼中,小米就是“他们的”小米,他们会为小米付出心力和感情,会陪伴小米的成长,也会心甘情愿成为小米的信徒。
小米背后这些数量巨大的粉丝也直接推动小米完成了出色的口碑营销,使小米在这个“口碑为王”的时代乘风破浪,高歌前进。2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖,5分钟内售完30万台。试问,对于传统企业而言,在线下渠道需要砸多少资源和时间成本才能实现这样的销量?但是小米轻而易举就做到了。这是粉丝经济的一次巨大胜利,让品牌和企业看到了粉丝力量。
小米也是中国第一个打出粉丝经济旗号的机构品牌,作为小米粉丝经济的标志性事件——2014年“米粉节”,在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机,销售额超过15亿元,配件销售额超过1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。一时引得业内外无数人侧目,粉丝经济也随着小米的成功再次引爆。2017年,小米米粉节参与人数超过3000万,总销售额达13.6亿元。虽然销售数据较往年有所下降,但对于小米来说,米粉节的存在,其品牌公关意义已经远大于销售意义。
随着米粉的越来越多,小米的粉丝运营也越来越给力,在这基础上发展起来的社群模式也一直是大家竞相效仿的对象。2010年度小米“为发烧而生
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