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2025年江西省保安员考试试题带解析（精华版）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.拨打报警电话求助

C.隐藏观察，暗中跟踪

D.立即追赶

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当措施，防止事态扩大

C.忽视现场人员情绪，强行制止

D.与现场人员沟通，寻求理解

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是严禁带入保安服务区域的？()

A.个人手机

B.钥匙

C.武器

D.钱包

4.保安员在服务过程中，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重客户，热情服务

B.私自接受客户馈赠

C.诚实守信，保守秘密

D.遵守纪律，服从管理

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方法是正确的？()

A.直接跳楼逃生

B.沿着安全通道逃生

C.逆着火势逃生

D.拨打119后返回原处

6.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.镇定自若，迅速报警

B.激怒对方，试图制服

C.离开现场，避免危险

D.静观其变，观察动静

7.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况需要立即报告给上级？()

A.发现小偷正在作案

B.看到路人摔倒

C.发现消防设施损坏

D.遇到同事聊天

8.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.照明设备关闭，保持隐蔽

B.使用强光手电，确保视线清晰

C.轻轻脚步，避免打扰他人

D.间隔时间较长，减少巡逻次数

9.保安员在进行门卫工作时，以下哪种做法是正确的？()

A.对所有来访人员详细询问

B.对可疑人员不进行询问

C.仅对熟人放行，对生人严格检查

D.忽略来访人员身份，直接放行

10.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅检查重要物品

B.随意翻看个人物品

C.严格按照规定进行检查

D.忽略检查，避免引起麻烦

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当措施，防止事态扩大

C.及时报告上级，寻求支援

D.忽视现场人员情绪，强行制止

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周边环境，发现异常情况及时报告

B.遵守巡逻路线，不得擅自改变

C.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

D.穿着整齐，保持良好的仪容仪表

13.保安员在遇到火灾时，以下哪些是正确的逃生方法？()

A.使用湿毛巾捂住口鼻，防止烟雾吸入

B.沿着安全通道逃生，避免走错路线

C.直接跳楼逃生，避免火势蔓延

D.拨打119报警，等待救援

14.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的职业道德准则？()

A.尊重客户，热情服务

B.诚实守信，保守秘密

C.遵守纪律，服从管理

D.私自接受客户馈赠，增加收入

15.以下哪些是保安员在执行任务时需要掌握的技能？()

A.应急处理能力

B.身体素质训练

C.沟通协调能力

D.武器使用技能

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应保持与指挥中心的通讯畅通，确保在紧急情况下能够及时接收指令。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先保持冷静，然后听取客户的陈述，并据此作出反应。

18.保安员在进行安全检查时，应对所有进入保安服务区域的物品进行严格检查，以防止危险物品的带入。

19.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以维护保安队伍的形象。

20.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行初期灭火，并迅速引导人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以采取一切必要的措施保护自己和客户的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，发现违法犯罪行为应当立即报警，不得私自处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，对客户的物品可以不进行检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应当保持礼貌和耐心，即使客户的投诉不合理也应耐心解释。()

A.正确