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2025年江西省保安员考试试题带解析附答案（突破训练）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待盗窃者离开现场再报警

C.观察盗窃者特征后离开现场

D.隐藏起来观察盗窃者

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持微笑

C.忽视客户投诉

D.诚恳道歉

3.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察但不打扰

C.忽视其存在

D.骂骂咧咧地驱赶

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.公正处理事务

D.主动帮助客户

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.慌乱无措，不知所措

D.随意行动，不考虑后果

6.保安员在巡逻时，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.等待警察到来

C.拨打同事求助

D.观察情况但不干预

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.认真记录投诉内容

B.保持微笑和耐心

C.忽视客户投诉

D.诚恳道歉

8.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.等待其离开现场再报警

C.观察其特征后离开现场

D.隐藏起来观察

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合安全规范的？()

A.定期检查设备

B.随意移动消防器材

C.佩戴安全装备

D.遵守交通规则

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.慌乱无措，不知所措

D.随意行动，不考虑后果

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括：()

A.安全第一

B.快速反应

C.依法行事

D.保护现场

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.正直的品质

C.良好的沟通能力

D.稳定的心理素质

13.在夜间巡逻时，保安员应注意的事项包括：()

A.照明充足

B.保持警惕

C.定期检查设备

D.确保通讯畅通

14.保安员在处理客户投诉时，应做到：()

A.认真倾听

B.记录投诉内容

C.保持冷静

D.及时反馈处理结果

15.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的规定？()

A.佩戴工作证

B.服从命令

C.保守秘密

D.不得接受贿赂

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是：

18.保安员在巡逻时，应与监控中心保持：

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先：

20.保安员在处理客户投诉时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法行为人。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备以节省能源。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需考虑后果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，如何提高巡逻效果？

30.保安员在遇到紧急情况时，如何进行自救和互救？

2025年江西省保安员考试试题带解析附答案（突破训练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报警，以确保现场安全并协助警方处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心、微笑和诚恳，忽视客户投诉是不负责任的行为。

3.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持冷静，跟踪观察但不打扰，