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2025年江西省保安员考试试题带解析附参考答案（培优A卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，正确的做法是？()

A.直接要求对方出示身份证件

B.立即报警处理

C.尝试与其沟通了解情况

D.忽视并继续巡逻

2.保安员在工作中，遇到紧急情况时，首先应该采取的措施是？()

A.按照应急预案执行

B.寻求同事协助

C.先通知上级

D.采取个人判断行动

3.保安员在进行安全检查时，发现有人携带违禁品，应该怎么做？()

A.暂时收缴，交由上级处理

B.当场销毁，不得留痕

C.放任不管，事后上报

D.留下证据后释放

4.保安员在值班期间，发现公司财务室门窗紧闭，但门锁损坏，应该如何处理？()

A.试图撬锁进入

B.立即报警处理

C.留意观察，但不上报

D.告知上级并采取预防措施

5.保安员在进行监控视频检查时，发现异常行为，应该怎么做？()

A.忽略，继续检查其他视频

B.立即报警处理

C.联系当事人确认情况

D.通知上级查看

6.保安员在执行巡逻任务时，遇到火灾，应该采取的首要措施是？()

A.报警

B.携带灭火器灭火

C.拨打火警电话

D.尝试自行灭火

7.保安员在遇到客户投诉时，正确的态度是？()

A.沉默不语，避免责任

B.愤怒回应，发泄情绪

C.耐心倾听，冷静处理

D.拒绝沟通，转交给上级

8.保安员在进行人员控制时，正确的做法是？()

A.强行推搡，迅速制服

B.温和劝导，避免冲突

C.暴力对待，强制服从

D.放任不管，视情况而定

9.保安员在值班时，发现某处设施损坏，应该怎么做？()

A.忽略，不采取任何行动

B.立即报告，等待上级处理

C.自行修复，以免影响工作

D.留意观察，但不报告

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.接受贿赂，泄露公司机密

C.公正公平对待每一位员工

D.私下与客户建立不正当关系

11.以下哪些措施有助于提高保安员的安全意识？()

A.定期进行安全培训

B.设立安全奖励制度

C.加强现场安全检查

D.忽视日常安全细节

12.在紧急情况下，保安员应该具备哪些技能？()

A.应急逃生技能

B.心理安抚技巧

C.防身自卫技能

D.忽视现场情况，保持冷静

13.以下哪些是保安员在工作中应遵循的原则？()

A.公正无私

B.诚实守信

C.精益求精

D.滥用职权，以权谋私

14.保安员在进行安全巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时定点，全面覆盖

B.留意观察，发现可疑情况及时报告

C.遇到困难时放弃巡逻

D.忽略安全细节，随意行动

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自更改工作安排，如需调整，应向谁汇报？

16.在处理客户投诉时，保安员应保持态度礼貌，耐心倾听，以下哪种沟通方式最有助于解决问题？

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，以下哪种情况不需要立即启动应急预案？

18.保安员在巡逻过程中，应确保监控设备正常运行，如发现监控设备出现故障，应立即向谁报告？

19.保安员在进行安全检查时，发现违禁物品，应立即采取的措施是？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

21.保安员在进行安全检查时，对客户的个人物品可以随意翻看。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不耐烦或态度恶劣。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何提高保安员的安全意识？

27.保安员在巡逻过程中，如何确保监控设备的正常运行？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年江西省保安员考试试题带解析附参考答案（培优A卷）

一、单选题(共10题)