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第一章社会工作实务的通用过程(有答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社会工作者在介入初期与案主建立关系时，以下哪项行为是错误的？()

A.主动介绍自己和工作职责

B.尽快评估案主的需求和问题

C.保持专业和尊重的态度

D.忽视案主的自尊心，直接提出建议

2.社会工作者在制定介入计划时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.案主的需求和问题

B.可利用的资源

C.社会工作者的个人感受

D.案主的社会支持系统

3.社会工作者在实施介入计划时，以下哪项行为有助于建立良好的专业关系？()

A.对案主的问题进行批评和指责

B.尊重案主的意见和决定

C.忽视案主的感受，专注于问题解决

D.对案主进行长时间的独白式谈话

4.社会工作者在评估介入效果时，以下哪项指标不是常用的评估方法？()

A.案主的满意度

B.案主的生活质量变化

C.案主的认知改变

D.案主的家庭关系改善

5.社会工作者在介入过程中，以下哪项行为有助于提高服务效率？()

A.与案主保持密切的个人联系

B.制定详细的介入计划并严格执行

C.随意改变介入计划，根据情况灵活调整

D.忽视案主的反馈，自行决定服务方向

6.社会工作者在结束介入服务时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽略案主的感受，直接结束服务

B.与案主充分沟通，共同制定结束计划

C.不告知案主结束服务的时间，突然结束服务

D.延长服务时间，避免结束服务

7.社会工作者在介入过程中，以下哪项行为有助于维护案主的隐私？()

A.在公众场合讨论案主的情况

B.与案主约定必威体育官网网址原则，不泄露案主信息

C.将案主信息随意透露给其他同事

D.忽视案主的隐私需求，公开讨论案主问题

8.社会工作者在介入过程中，以下哪项行为有助于提高服务满意度？()

A.忽视案主的反馈，坚持自己的观点

B.主动了解案主的意见和需求，及时调整服务策略

C.对案主的要求置之不理，只关注服务目标

D.对案主进行长时间的指导，不给予足够的自主权

9.社会工作者在介入过程中，以下哪项行为有助于促进案主的自我能力提升？()

A.过度包办案主的问题，不让案主承担责任

B.引导案主独立思考，鼓励案主尝试解决问题

C.忽视案主的意愿，强行实施自己的计划

D.对案主的能力缺乏信心，不给予案主尝试的机会

10.社会工作者在介入过程中，以下哪项行为有助于提高服务质量？()

A.忽视案主的反馈，只关注服务目标

B.主动收集案主信息，及时调整服务策略

C.对案主的问题缺乏了解，盲目进行干预

D.对服务过程缺乏监督，不注重服务效果

二、多选题(共5题)

11.在制定社会工作介入计划时，需要考虑以下哪些因素？()

A.案主的需求和问题

B.社会工作者自身的能力

C.案主的家庭环境

D.案主的个人价值观

E.社会工作机构的工作重点

12.以下哪些行为属于社会工作介入过程中的专业行为？()

A.尊重案主的自尊心，保护案主隐私

B.保持专业态度，客观评估案主情况

C.遵循社会工作者伦理守则，保持中立

D.过度干预案主私人事务，忽视案主意愿

E.与案主建立良好的沟通关系，促进案主参与

13.社会工作者在结束介入服务时，应进行以下哪些工作？()

A.对服务过程进行总结和评估

B.与案主讨论后续的支持措施

C.通知案主服务即将结束，并安排最后面谈

D.忽略案主反馈，自行决定服务结束时间

E.帮助案主建立社会支持系统

14.以下哪些是社会工作者在介入过程中需要遵循的原则？()

A.尊重案主的意愿和选择

B.以案主为中心，促进案主自主性

C.坚持必威体育官网网址原则，保护案主隐私

D.做好专业伦理，遵守职业规范

E.忽视案主文化背景，直接提供帮助

15.社会工作者在评估介入效果时，可以采用哪些方法？()

A.案主的满意度调查

B.案主生活质量的改变

C.同事和专业人员反馈

D.案主社会功能的恢复

E.忽视案主的主观感受，只关注客观指标

三、填空题(共5题)

16.社会工作者在介入初期，通常会通过______与案主建立初步关系。

17.在制定社会工作介入计划时，需要明确______，以确保服务的针对性和有效性。

18.社会工作者在介入过程中，应遵循______原则，保护案主的隐私和权益。

19.社会工作者在结束介入服务时，应与案主共同制定______，以帮助案主适应服务结束。

20.社会工作者在评估介入效果时，应综合考虑______，全面评估服务效果。

四、判断题(共5题)

21.社会工作者在介入初期，