2025年江西省保安员考试试题带解析含完整答案【各地真题】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析含完整答案【各地真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.拦截盗窃者并要求其立即停止

C.拦截盗窃者并对其进行搜查

D.跟踪盗窃者并自行处理

2.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略醉酒者，继续巡逻

B.将醉酒者制服并强制带走

C.联系警方并协助处理

D.与醉酒者理论并试图说服其离开

3.保安员在值班时，发现消防通道被堵塞，以下哪种做法是正确的？()

A.立即清理消防通道

B.等待物业管理人员处理

C.通知物业管理人员处理

D.忽略消防通道堵塞

4.保安员在执行任务时，遇到一名受伤者，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.将受伤者送往最近的医院

C.对受伤者进行简单的急救处理

D.忽略受伤者继续执行任务

5.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.跟踪观察并记录其行为

C.忽略可疑人员继续巡逻

D.立即报警

6.保安员在值班时，发现一名客户财物丢失，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.联系客户并询问具体情况

C.忽略客户的请求

D.将情况报告给上级

7.保安员在执行任务时，遇到一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.将老人送回家

B.联系家人或社区帮助寻找

C.忽略老人继续执行任务

D.将老人交给警察处理

8.保安员在巡逻过程中，发现一名未成年人吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略未成年人吸烟

B.立即制止并教育未成年人

C.将情况报告给上级

D.与未成年人理论

9.保安员在值班时，发现一名客户投诉服务态度问题，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略客户的投诉

B.认真倾听客户的投诉并记录

C.将客户投诉转嫁给其他员工

D.与客户争吵

10.保安员在执行任务时，发现一名非法集会者，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服并带走

B.联系警方并协助处理

C.忽略非法集会者继续执行任务

D.与非法集会者理论

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.采取必要的安全措施保护自己和他人的安全

D.针对不同的突发事件采取不同的应对策略

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，及时发现可疑情况

C.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

D.遵守职业道德，文明执勤

13.保安员在遇到火灾时，以下哪些行动是正确的？()

A.立即报警并使用灭火器进行初期灭火

B.引导人员安全疏散

C.使用安全出口和疏散通道进行疏散

D.避免使用电梯，选择楼梯逃生

14.以下哪些是保安员在执行任务时必须具备的基本素质？()

A.体能良好，能够应对突发事件

B.具备良好的心理素质，能够保持冷静

C.具备一定的法律知识，能够依法行事

D.具备良好的沟通能力，能够与不同人群交流

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听客户的投诉，不打断客户说话

B.保持礼貌和耐心，避免情绪化

C.记录投诉的具体内容和客户信息

D.尽快采取措施解决问题，并给予客户满意的答复

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是现场的安全，并立即拨打______报警。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，公安机关可以给予______的处罚。

18.保安员在巡逻时，应定期检查______，确保其处于良好状态。

19.在处理客户投诉时，保安员应保持______，以保持良好的服务态度。

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意______，防止意外发生。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现有人进行非法集会，可以自行解散。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确