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物业项目安全监控管理制度_物业经理人

物业工程安全监控治理制度

一、制定本制度的目的及范围

目的：强化科技理念，优化效劳产业，以科技为先导，以技术为核心。为公寓业主供应一个高品质、强安全的现代化居住环境。

范围：适用于本公司治理的各工程的安全监控治安治理。

二、安全监控的职责

1、保证小区安全、和谐；

2、帮助公安机关打击治安犯罪，保障业主生命财产安全。

三、工作方法

（一）监控治理与设备维护

1、治理人员素养要求:

高素养的治理人员和高智能化的先进设备，是物业治理牢靠的保证。一个高水平技术部门的技术保障，可使智能化系统长期处于良好的工作状态。强化治理人员的素养和综合治理水平尤为重要。治理人员的文化水平必需到达大专以上，并长期从事智能化设备的开发工作，具有丰富的实际操作力量，熟识设备性能，了解内部构造。经考核合格前方可上岗。

2、安全监控中心的运行与治理

（1）、对辖区内已安装的电视监控、云台、红外线周界防护、户内已安装的可视对讲、三表远传等设备每天开机运行、检查设备工作状态、信号传输质量，并做好操作记录。

（2）、当设备消失报警信号时，监控设备操作人员应马上区分报警种类、报警地点。如属误报自行消退；系统故障派人前去处理；确有状况快速通知事发觉场最近的治安治理员赶赴现场处理，必要时可以派快速应急队伍救援。

3、设备的安置区域及功能

（1）、对公寓辖区内的三个大门主要出入口，进展24小时屏幕监控，监视进出行人及车辆。并将影像资料、录像保存，以备查证。

（2）、对楼宇单元主出入口，实行24小时随时监控。监控主出入口人员，并将影像录像资料保存，以备查证。

（3）、在辖区周界范围内安装的红外线周界报警设备，主要防止外来人员翻墙入内，实施犯罪，破坏辖区内的治安秩序。

（4）、建立固定专职巡逻人员负责辖区内治安巡逻，人机相辅，确保辖区内无死区，无盲区。

（二）、对辖区内车辆的治理：

对辖区内的车辆，实行登记制度，将车主的资料输入电脑，并发放车辆出入IC卡。车主一旦不慎丧失，应马上向治理中心汇报，避开消失更大的经济损失。

（三）、三表远传、自动抄表系统的治理

对三表远传系统实行统一收费原则。治理处亲密协作各级主管部门做好相关工作。当设备消失特别和接到用户反响时，掌握中心马上通知有关主管部门，并派人做好修缮维护工作。

（四）、智能化设备的运行、修理和维护

1、为确保设备的正常运行，设备操作人员必需严格安《闭路监控系统操作标准》和《三表远传系统操作标准》，每日进展自检，检查该系统各项功能运转是否正常，将检查结果填写在运行记录表中。

2、设备操作人员在操作系统及设备消失故障后应首先区分故障类型、类别、区为，并准时排解。当排解不了故障时，应马上通知有关专业修理部，属保修范围的通知保修单位，尽快修复，投入运转。并记录在设备修理手册中。

3、设备修理人员每日对该系统的周边设备、外接设备、电缆及接线端子，进展常规检查。设备是否完好，传输质量优劣。并将检查结果填写在检查记录表中。

（五）、制定掌握系统的治理制度

依据掌握系统的构成,分析设备的组成，制定一套适合于某小区的可操作性强的治理制度，并在实践中不断的修改完善。

1、建立运行治理制度、值班制度和交接班制度。

2、制定监控治理掌握中心安全操作规程条例。

3、制定设备修理、维护、保养制度，设备巡检制度。

4、制定突发大事、自然灾难处理程序和事故处理报告工作制度。

5、制定设备档案安全治理制度。