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2025年江西省保安员考试试题带解析及参考答案（夺分金卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.离开现场报告

C.跟踪监视，不采取行动

D.拨打110报警

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人已经逃离现场

B.犯罪嫌疑人正在实施轻微违法行为

C.犯罪嫌疑人表示愿意接受调查

D.犯罪嫌疑人正在实施严重违法行为

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.使用暴力手段制服对方

D.确保自身安全，尽量减少损失

4.保安员在维护秩序时，以下哪种行为是正确的？()

A.对违反规定的人员进行辱骂

B.对违反规定的人员进行体罚

C.对违反规定的人员进行耐心劝导，引导其遵守规定

D.对违反规定的人员进行殴打

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.倾听客户投诉，耐心解释

C.对客户进行指责，推卸责任

D.对客户进行威胁，要求赔偿

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.使用灭火器进行灭火

C.擅自打开安全出口

D.组织人员疏散

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.私自接受客户贿赂

C.勤勉敬业，尽职尽责

D.爱岗敬业，团结协作

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，不顾后果

D.拒绝参与救援行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.服从命令，听从指挥

B.私自离岗，擅离职守

C.严守纪律，保守秘密

D.爱岗敬业，团结协作

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.使用暴力手段制服对方

D.确保自身安全，尽量减少损失

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合安全规范的？()

A.佩戴保安制服

B.配备必要的防护装备

C.持续保持与控制中心的通讯

D.随意进入私人区域

12.在处理客户投诉时，保安员应该采取哪些措施？()

A.认真倾听客户的投诉

B.及时记录投诉内容

C.对客户进行指责和批评

D.保持冷静和专业的态度

13.以下哪些情况，保安员可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人正在实施暴力行为

B.犯罪嫌疑人拒绝接受检查

C.犯罪嫌疑人已经逃离现场

D.犯罪嫌疑人表示愿意接受调查

14.保安员在防火巡查中，需要检查哪些消防设施？()

A.消防栓

B.灭火器

C.消防通道

D.烟雾报警器

E.自动喷水灭火系统

15.以下哪些行为是保安员在应对突发事件时应遵守的原则？()

A.确保自身安全

B.保持冷静，迅速判断情况

C.优先考虑人员安全

D.违反规定采取行动

E.及时报告上级，请求支援

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规和保安服务合同，维护客户合法权益，保障公共安全。

17.在紧急情况下，保安员应当首先确保自身安全，然后迅速采取行动，防止事态扩大。

18.保安员在巡逻时，应当与控制中心保持通讯，及时报告现场情况。

19.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，认真记录，及时处理。

20.保安员在遇到火灾时，应当立即报告，并组织人员疏散。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并采取一切必要措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的需求，直接做出处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝执行公安机关的指令。()

A.正确B.错误

25.保安员在防火巡查中，发现消防设施损坏，应当立即修复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止违法犯罪