2025年江西省保安员考试试题带解析【完整版】.docxVIP

2025年江西省保安员考试试题带解析【完整版】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持高度的警惕性

C.随意交谈，不关注周围环境

D.按照规定的路线和速度巡逻

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.倾听客户投诉，耐心解释

C.立即反驳，拒绝承认错误

D.拒绝提供任何解释，要求客户离开

3.以下哪种情况下，保安员有权使用警棍？()

A.客户轻微争吵

B.遇到暴力犯罪分子

C.客户拒绝配合检查

D.客户提出合理的要求

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是首要的？()

A.保护自己安全

B.确保客户安全

C.维护现场秩序

D.迅速报告上级

5.保安员在进行消防安全检查时，以下哪种设备是必须检查的？()

A.消防栓

B.灭火器

C.消防通道

D.以上都是

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.主动询问访客身份，但不记录

B.记录访客身份，但无需告知访客

C.主动告知访客需要登记，并要求出示身份证件

D.对访客身份不闻不问，直接放行

7.以下哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.客户轻微争吵

B.发现有人盗窃

C.客户要求帮助搬运行李

D.客户询问场所设施位置

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违规的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持高度的警惕性

C.随意吸烟，不遵守场所规定

D.遵守交通规则，文明驾驶

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种方法是最有效的？()

A.单独行动，自行处理

B.寻求同事协助，共同处理

C.随意放弃，不采取任何行动

D.立即撤离现场，避免危险

10.以下哪种情况下，保安员应立即停止巡逻？()

A.天气恶劣，影响视线

B.疲劳过度，影响安全

C.需要休息，补充能量

D.巡逻路线已走完

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.勤勉敬业

E.严守纪律

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.先保护人员安全

B.先处理财产损失

C.保持冷静，迅速判断

D.及时报告上级

E.采取有效措施控制局势

13.保安员在进行消防安全检查时，应检查以下哪些内容？()

A.消防通道是否畅通

B.消防器材是否完好

C.灭火器压力是否正常

D.消防指示标志是否清晰可见

E.电气线路是否老化

14.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到可疑情况及时报告

E.穿着整洁的制服

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.认真登记访客信息

B.询问访客来访目的

C.通知被访者访客身份

D.陪同访客进入指定区域

E.维护访客隐私

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》的相关规定。

17.保安员在遇到紧急情况需要使用警棍时，应确保其处于良好的状态，不得使用损坏的警棍。

18.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防通道是否畅通，以及灭火器是否在有效期内。

19.保安员在接待访客时，应首先核实访客的身份，并在必要时要求访客出示相关证件。

20.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即采取措施予以报告，并协助进行初期火灾扑救。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意与访客交谈，以增加警觉性。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以直接拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行消防安全检查时，只需要检查灭火器是否在有效期内即可。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到突发疾病求助者时，可以直接拨打急救电话并等待救援。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在消防安全检查中，保安员