2025年广东省保安员考试试题带解析【名校卷】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析【名校卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？()

A.保持冷静，立即报警

B.等待他人处理

C.随意处置

D.离开现场

2.在客户场所巡逻时，保安员发现有人吸烟，应如何处理？()

A.忽略不问

B.立即制止并告知场所规定

C.等待客户自己停止

D.询问吸烟者是否愿意停止

3.保安员在执行任务时，发现有人携带可疑物品，应该如何处理？()

A.强行搜查

B.立即报告并协助警方检查

C.忽略继续巡逻

D.拦截并自行判断

4.在夜间巡逻时，保安员发现异常声响，应如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.停止巡逻寻找声音来源

C.立即报告并请求支援

D.等待声响再次出现

5.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员，应该如何处理？()

A.拖拽回家

B.立即报警

C.忽略继续巡逻

D.阻止其进入特定区域

6.保安员在接待访客时，以下哪项行为是错误的？()

A.询问访客身份

B.忽略访客身份

C.主动引导访客

D.保持礼貌和尊重

7.保安员在执行任务时，发现有人使用暴力行为，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.拦截并自行解决

C.忽略继续巡逻

D.离开现场避免冲突

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静应对

C.拒不执行任务

D.随意处理

9.保安员在巡逻时，遇到有人非法侵入场所，应该如何处理？()

A.强行驱赶

B.立即报告并请求支援

C.忽略继续巡逻

D.询问其为何进入

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受贿赂

C.主动承担责任

D.积极与同事沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级

C.采取适当措施控制现场

D.忽略现场情况，等待他人处理

12.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.定期巡视监控设备

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

D.随意更改巡逻路线，不按计划执行

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是恰当的？()

A.询问访客身份和目的

B.引导访客至指定地点

C.保持礼貌和尊重

D.忽略访客身份，不进行任何询问

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现有人携带危险物品

B.遇到有人斗殴或暴力行为

C.发现火灾或紧急情况

D.遇到访客投诉

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持耐心，认真倾听客户投诉

B.记录投诉内容，了解具体情况

C.及时回应客户，提供解决方案

D.忽视客户投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在处理紧急情况时，首先应______，然后______。

18.保安员在巡逻过程中，发现火情，应立即______，并报告______。

19.保安员在接待访客时，应先______，确认访客身份后再______。

20.保安员在执行任务时，如遇自身无法解决的问题，应及时______，寻求______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，应当随时注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以不进行身份登记。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理紧急情况时，可以不立即使用通讯设备报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用过度的武力。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守工作时间规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在执行任务时，如何确保客户信息的安全？

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何应对？

29.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

30.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？