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2025年广东省保安员考试试题带解析（培优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.佩戴保安制服

B.持有巡逻证

C.擅自进入私人住宅

D.按时汇报巡逻情况

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产的安全

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事消防工作

D.参与市场调查

3.在紧急情况下，保安员应当如何处理？()

A.立即报警并采取适当措施保护现场

B.首先保护自己，然后再考虑其他

C.等待上级指示

D.隐藏起来避免麻烦

4.保安员在工作中，以下哪种行为是违法的？()

A.对客户进行搜身检查

B.正确使用防卫工具

C.维护现场秩序

D.尊重客户权益

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.找借口推卸责任

D.与客户争吵

6.以下哪种情况保安员可以采取防卫措施？()

A.客户提出批评意见

B.发现有人企图行窃

C.客户请求帮助搬运重物

D.客户拒绝接受检查

7.保安员在遇到突发疾病的人员时，应该如何处理？()

A.立即报警并等待救援

B.采取急救措施并联系医疗机构

C.离开现场避免承担责任

D.观望等待其他人帮忙

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是错误的？()

A.仔细检查每一个角落

B.严格按照检查清单执行

C.对检查中发现的问题视而不见

D.及时记录检查情况

9.保安员在工作中，以下哪种行为体现了良好的职业道德？()

A.违法收受红包

B.对客户态度恶劣

C.遵守纪律，履行职责

D.私自泄露客户信息

10.以下哪种情况不属于保安员应当报告的内容？()

A.发现安全隐患

B.接到匿名电话

C.发现他人违章停车

D.客户请求帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一的保安制服

B.配备必要的通讯工具

C.定期对巡逻区域进行安全检查

D.随意改变巡逻路线

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.尽量避免冲突

D.不采取任何行动等待上级指示

13.保安员在培训中需要掌握的技能包括哪些？()

A.基本法律知识

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.武器使用技能

14.以下哪些是保安员在客户服务中应遵守的原则？()

A.尊重客户

B.保护客户隐私

C.及时响应客户需求

D.推卸责任给其他部门

15.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要及时上报？()

A.发现安全隐患

B.遇到紧急情况

C.客户投诉

D.个人私事

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______，然后______，最后______。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，同时______，确保______。

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括______、______、______等。

20.保安员在培训中，应重点掌握的技能包括______、______、______等。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中，不需要学习基本法律知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行巡逻任务时，如何确保巡逻区域的安全？

27.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

28.保安员在培训中，如何提高自身的应急处理能力？

29.保安员在服务客户时，如何做到尊重客户隐私？

30.保安员在工作中，如何确保自身的合法权益不受侵害？

2025年广东省保安员考试试题带解析（培优）

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