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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度生态环保型小区物业管理与服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同期限

1.6合同双方

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2专用名词解释

2.3术语适用范围

3.物业管理与服务内容

3.1物业管理范围

3.2服务项目

3.3服务标准

3.4服务质量要求

4.物业管理费用

4.1物业管理费标准

4.2收费方式

4.3收费时间

4.4退费规定

5.物业维护与保养

5.1维护保养范围

5.2维护保养周期

5.3维护保养标准

5.4维护保养费用

6.物业安全与秩序管理

6.1安全管理责任

6.2安全设施与设备

6.3安全事故处理

6.4保安人员职责

7.室内设施管理

7.1室内设施维护

7.2室内设施更换

7.3室内设施报修

7.4室内设施费用

8.建筑物及配套设施管理

8.1建筑物维护

8.2配套设施维护

8.3建筑物及配套设施更新

8.4建筑物及配套设施费用

9.环境保护与绿化管理

9.1环境保护责任

9.2绿化管理标准

9.3绿化维护周期

9.4绿化费用

10.居住区公共秩序管理

10.1公共秩序维护

10.2违规行为处理

10.3居民投诉处理

10.4公共秩序费用

11.物业服务监督与考核

11.1监督机构

11.2考核标准

11.3考核周期

11.4考核结果运用

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约责任赔偿

12.4违约责任解除

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

13.4争议解决费用

14.合同终止与解除

14.1合同终止条件

14.2合同解除条件

14.3合同终止与解除程序

14.4合同终止与解除后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：二零二四年度生态环保型小区物业管理与服务合同

1.2合同编号：P1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同生效日期：合同签订之日起

1.5合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

1.6合同双方

1.6.1甲方：房地产开发有限公司

1.6.2乙方：物业管理有限公司

2.定义与解释

2.1术语定义

2.1.1“物业管理”是指乙方根据本合同约定，对甲方提供的物业进行管理、维护、服务等活动。

2.1.2“服务项目”是指乙方根据本合同约定，为业主提供的各项服务内容。

2.1.3“服务标准”是指乙方提供服务的质量、效率、安全等方面的要求。

2.2专用名词解释

2.2.1“生态环保型小区”是指以绿色、环保、节能、低碳为原则，采用环保材料和节能技术建设的小区。

2.3术语适用范围

2.3.1本合同中定义的术语适用于合同全文。

3.物业管理与服务内容

3.1物业管理范围

3.1.1小区内的公共区域、建筑物、设施设备、绿化带、道路等。

3.1.2小区内业主共有部分的维护和管理。

3.2服务项目

3.2.1日常清洁、绿化养护、垃圾清运。

3.2.2公共设施设备维护与管理。

3.2.3保安巡逻、消防监控、门禁管理。

3.2.4居民投诉处理与反馈。

3.3服务标准

3.3.1日常清洁：保持公共区域干净整洁，绿化带无杂草，垃圾及时清运。

3.3.2绿化管理：定期修剪树枝，保持绿化带美观。

3.3.3设施设备维护：确保公共设施设备正常运行，定期进行保养。

3.4服务质量要求

3.4.1乙方应确保服务质量达到国家标准，满足业主需求。

4.