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2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（培优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到群众求助应该如何处理？()

A.帮助解决问题

B.拒绝帮助

C.等待上级指示

D.忽视求助

2.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法活动，应该如何处理？()

A.立即制止

B.等待上级指示

C.隐藏观察

D.拖延时间

3.保安员在处理突发事件时，应该遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.首先保护自己

C.快速反应，冷静处理

D.随意处置

4.保安员在执行任务时，发现有人正在进行盗窃行为，应该如何处理？()

A.立即追赶

B.立即报警

C.等待同事到来

D.观察情况

5.保安员在巡逻时，遇到火灾应该如何处理？()

A.立即报警

B.试图扑救

C.离开现场

D.观察火势

6.保安员在处理群众纠纷时，应该注意哪些事项？()

A.保持中立

B.偏袒一方

C.强制调解

D.忽视纠纷

7.保安员在执行任务时，遇到恐怖袭击应该如何应对？()

A.立即疏散人群

B.与恐怖分子对抗

C.等待上级指示

D.保持沉默

8.保安员在执行任务时，遇到紧急医疗救助请求应该如何处理？()

A.立即提供救助

B.等待医护人员到来

C.忽视请求

D.报告上级

9.保安员在巡逻时，遇到可疑包裹应该如何处理？()

A.立即拆包检查

B.等待上级指示

C.忽视不管

D.将包裹带离现场

10.保安员在执行任务时，遇到群众投诉保安员同事的行为，应该如何处理？()

A.忽视投诉

B.帮助调查

C.直接处理

D.报告上级

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.倾听客户意见

C.及时解决问题

D.保持礼貌

E.报复客户

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定期巡逻

B.注意观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻路线

E.遵守交通规则

13.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发生火灾

B.发现可疑包裹

C.遇到暴力事件

D.遇到恐怖袭击

E.遇到个人安全问题

14.保安员在处理突发事件时应采取的措施包括哪些？()

A.确保人员安全

B.阻止事态扩大

C.及时报警

D.维护现场秩序

E.随意处置

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.服务群众

E.接受贿赂

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在应对突发事件时，保安员应首先考虑的是：

18.保安员在巡逻时，发现火灾应立即：

19.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规包括：

20.保安员在处理群众纠纷时，应采取的态度是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝回答问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行扑救。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到恐怖袭击时，可以采取任何必要的措施来保护自己。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级直接处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.在处理客户投诉时，保安员应如何与客户沟通？

28.保安员在遇到紧急医疗救助请求时，应如何处理？

29.保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

30.保安员在处理突发事件时，如何协调与其他相关部门的合作？

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案（培优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时，遇到群众求助，应积极帮助解决问题，体现保安员的服务精神。

2.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现有人正在进行非法活动，应立即制止，维护社会治安。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循快速反应、冷静处理的原则，确保事件得到妥善解决。

4.【答案