2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（必威体育精装版）真题题库.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（必威体育精装版）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其控制并盘问

B.拨打110报警求助

C.跟踪观察，不采取行动

D.拦截询问，但不得扣留

2.保安员在处理突发事件时，下列哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.使用暴力解决问题

D.组织人员疏散

3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，下列哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.立即拨打110报警

C.首先查看现场情况，再决定下一步行动

D.通知其他保安员一起离开现场

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，下列做法正确的是：()

A.立即没收危险物品

B.通知公安机关处理

C.将危险物品放置在安全地方

D.将危险物品带回家中保管

5.保安员在处理顾客投诉时，下列哪项行为是正确的？()

A.忽视顾客投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取顾客投诉

C.与顾客争吵，以理服人

D.拒绝处理顾客投诉

6.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内亮着灯光，下列做法正确的是：()

A.立即进入建筑物调查

B.拨打110报警求助

C.观察一段时间，判断是否异常

D.忽略该情况，继续巡逻

7.保安员在执行任务时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止盗窃行为

B.拨打110报警求助

C.隐藏起来，等待盗窃者离开

D.通知其他保安员一起制止

8.保安员在处理突发事件时，下列哪项行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.使用暴力解决问题

D.拒绝处理突发事件

9.保安员在巡逻过程中，遇到有人打架斗殴，下列做法正确的是：()

A.立即制止斗殴行为

B.拨打110报警求助

C.离开现场，避免卷入纠纷

D.与斗殴者一起参与斗殴

10.保安员在执行任务时，发现有人醉酒闹事，下列做法正确的是：()

A.将醉酒者送至医院治疗

B.拨打110报警求助

C.立即将其控制并盘问

D.忽略醉酒者，继续执行任务

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.及时报告上级，请求支援

C.尽量疏散人群，避免拥挤

D.采取强制措施，迅速平息事件

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信，恪守承诺

B.尊重他人，平等待人

C.勤勉敬业，尽职尽责

D.私自接受客户礼物

13.保安员在巡逻时，遇到以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.发生突发事件

C.保安设施损坏

D.发现火灾隐患

14.保安员在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.认真倾听，不偏不倚

B.及时回应，解决问题

C.尊重顾客，耐心解释

D.推卸责任，不予理睬

15.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的应急措施？()

A.疏散人群，确保安全

B.拨打报警电话，请求支援

C.使用灭火器灭火

D.擅自处理，以免事态扩大

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，发现情况异常时，应当立即采取措施，并及时向何处报告？

17.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则不包括以下哪项？

18.保安员在进行现场勘查时，应首先做的是？

19.在处理顾客投诉时，保安员应当首先？

20.保安员在进行夜间巡逻时，应当特别注意？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变原定的工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待其他部门处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以忽视顾客的感受，直接解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人住宅或单位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身的安全？

28.保安员在处理顾客投诉时，应当注