养老从业人员培训.pptxVIP

养老从业人员培训;CATALOGUE;01;养老行业发展现状;从业人员需求与现状;培训目标与意义;02;生理变化;;日常生活自理能力训练;;03;与老年人有效沟通技巧;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

;处理投诉和纠纷方法;04;养老行业相关法律法规政策解读;;识别虐待行为;;05;团队组建原则及成员角色定位;团队协作意识培养;团队冲突解决策略;共同营造良好工作氛围;06;;收集意见;根据问题的性质和原因，制定具体的改进措施。;持续改进，提高培训质量;THANKS