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2025年河南省保安员考试试题带解析（综合卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不是保安服务的主要职责？()

A.维护现场秩序

B.保护现场安全

C.管理客户信息

D.完成领导交办的其他工作

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理行为是指哪些行为？()

A.危害社会治安的行为

B.犯罪行为

C.违法行为

D.违纪行为

3.在执行任务过程中，保安员遇到紧急情况应如何处置？()

A.立即报告上级

B.自行处理

C.寻求周围群众帮助

D.视情况而定

4.以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.滥用职权

D.勤奋工作

5.在处理纠纷时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.原则性和灵活性相结合

B.公正无私

C.坚决执行命令

D.尊重当事人意愿

6.以下哪种情况保安员不得使用警棍？()

A.遇到暴力反抗时

B.抓捕现行犯罪嫌疑人时

C.被他人持械攻击时

D.执行任务过程中

7.保安员在工作中发现违法行为，应当如何处理？()

A.立即制止并报警

B.私下解决

C.忽视不管

D.告知当事人自行处理

8.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，仪表端庄

B.严格遵守交通规则

C.保持通讯设备畅通

D.以上都是

9.保安员在工作中应如何处理突发事件？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报告上级

C.按照预案执行

D.以上都是

10.保安员在工作中应如何处理客户投诉？()

A.认真倾听，耐心解释

B.忽视不管

C.立即上报上级

D.拒绝处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当遵守以下哪些规定？()

A.穿着整洁，佩戴标识

B.不得擅自离岗

C.不得携带与工作无关的物品

D.定期报告巡逻情况

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报告上级

C.按照预案执行

D.使用必要的防护装备

13.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于违反治安管理行为？()

A.打架斗殴

B.非法集会、游行、示威

C.拒不执行人民政府的决定、命令

D.损坏公共设施

14.保安员在执行任务时，应当遵循哪些原则？()

A.公正无私

B.依法行事

C.尊重他人

D.保守秘密

15.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守

B.勤奋工作

C.诚实守信

D.遵纪守法

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为包括扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利、妨害社会管理的行为。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是认真倾听，并做好记录。

18.保安员在工作中，应当遵守职业道德，维护社会秩序，保护人民群众的生命财产安全。

19.保安员在使用警棍等器械时，必须确保安全，不得随意伤害他人。

20.保安员在巡逻过程中，应当密切关注现场情况，发现问题及时报告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以使用任何方式来维护现场秩序。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止违法犯罪行为时应遵循的原则。

27.保安员在处理突发事件时应如何进行风险评估？

28.保安员在工作中如何确保自身的合法权益不受侵害？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何确保问题得到有效解决？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年河南省保安员考试试题带解析（综合卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安服务的主要职责包括维护现场秩序、保护现场安全和完成领导交办的其他工作，管理客户信息不是保安服务的主要职责。

2.【答案】A

【解