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2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【达标题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

2.保安员在处理突发事件时，应当首先采取的措施是？()

A.报告上级

B.做好记录

C.采取措施制止

D.等待群众撤离

3.保安员在进行巡逻时，不得携带的物品是？()

A.手电筒

B.对讲机

C.个人自卫工具

D.巡逻记录本

4.保安员在发现可疑人员时，正确的做法是？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.询问身份

D.报告上级

5.保安员在进行安全检查时，对以下哪项内容应重点检查？()

A.人员出入

B.财物保管

C.设施设备

D.火源管理

6.保安员在接到紧急报警时，应当？()

A.确认报警内容

B.做好记录

C.立即赶往现场

D.报告上级

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时处理

C.责任推诿

D.保持微笑

8.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.注意脚下，防止摔倒

B.确保通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，发现火灾应如何处置？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.立即撤离现场

D.等待上级指示

10.保安员在遇到暴力事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力回击

B.撤离现场

C.尽量保护现场人员安全

D.随意干预

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.尊重他人

B.依法行事

C.保守秘密

D.爱岗敬业

E.服从命令

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.廉洁自律

D.勇于担当

E.团结协作

13.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.立即上报

B.采取措施制止

C.保护现场

D.做好记录

E.保护人员安全

14.保安员在进行安全检查时，应关注哪些方面？()

A.人员出入

B.财物保管

C.设施设备

D.火源管理

E.紧急出口

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.确保自身安全

E.避免单独行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，维护社会秩序，保障客户的人身和财产安全，不得擅自使用武力，不得侵犯他人合法权益。

17.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自改变巡逻路线或缩短巡逻时间。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，积极听取顾客意见，及时处理投诉事项。

19.保安员在发现可疑人员或物品时，应立即向值班室报告，不得擅自处置。

20.保安员在遇到火灾或其他紧急情况时，应立即组织人员疏散，并采取有效措施进行灭火或救助。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人自卫工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告上级，并采取必要措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

28.保安员在处理顾客投诉时，应如何处理才能有效解决问题？

29.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？

30.保安员在遇到自然灾害时，应如何应对？

2025年河南省保安员考试试题带解析附答案【达标题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】滥用职权违反了保安员的职业道德，其他选项均符合保安员职业道德的要求。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应立即采取措施制止，防止事态扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员在进行巡