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2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到紧急情况应该如何处理？()

A.立即撤离现场

B.立即报警

C.尝试自行解决问题

D.观察等待

2.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.管理公共设施

C.执行司法任务

D.处理突发事件

3.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，应该如何处理？()

A.立即制止斗殴行为

B.离开现场避免卷入

C.观察情况等待警察到来

D.鼓励斗殴继续进行

4.保安员在服务场所工作时，发现有人携带危险物品，应该如何处理？()

A.尽快将其带离现场

B.强制检查其身份

C.拒绝检查并报警

D.视而不见

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法侵入，应该如何处理？()

A.尝试自行将其制服

B.立即报警并请求支援

C.观察情况等待警察到来

D.忽视并继续巡逻

6.保安员在执行任务时，遇到醉酒的人，应该如何处理？()

A.尝试将其送回家

B.强制约束并报警

C.忽视并继续巡逻

D.嘱咐其注意安全

7.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.知识丰富

C.情绪稳定

D.贪污受贿

8.保安员在巡逻时，遇到火灾应该如何处理？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.观察情况等待消防队到来

D.离开现场

9.保安员在执行任务时，遇到有人求助，应该如何处理？()

A.忽视求助，继续执行任务

B.嘱咐求助者自行解决

C.尽量提供帮助

D.报警请求支援

10.以下哪个不是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.滥用职权

D.廉洁自律

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.保持冷静

B.主动倾听

C.及时处理

D.必威体育官网网址原则

12.保安员在巡逻过程中，遇到以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现可疑人员

B.发生斗殴事件

C.火灾事故

D.任何轻微的违规行为

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.滥用职权

B.接受贿赂

C.隐瞒重要信息

D.拒绝上级命令

14.以下哪些是保安员在服务场所应当具备的基本技能？()

A.熟悉服务场所环境

B.能够处理突发事件

C.具备良好的沟通能力

D.熟悉法律法规

15.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即采取行动？()

A.发现有人受伤

B.接到报警电话

C.遇到紧急求助

D.发现有人携带危险物品

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自改变

17.在发生火灾时，保安员应首先

18.保安员在服务场所巡逻时，应

19.保安员在处理突发事件时，应首先

20.保安员在执行任务时，应着装整齐，佩戴

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意停车休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行有效沟通？

29.保安员在服务场所执行任务时，如何维护现场秩序？

30.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年河南省保安员考试试题带解析附参考答案（基础题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时应立即报警，由专业人员处理，确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、管理公共设施和处理突发事件，执行司法任务属于警察的职责。

3.【答案】A

【解析】保安员在巡逻过程中发现斗殴应立即制止，保护现场安全，避免事态扩大。

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