2025年河南省保安员考试试题带解析含答案（巩固）.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析含答案（巩固）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.进行市场调研

D.提供法律咨询

2.2.在处理突发事件时，保安员应当采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.尝试自行解决

C.保护现场，等待上级指示

D.激励群众参与

3.3.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应当如何处理？()

A.跟踪调查，不采取行动

B.立即制止，要求其出示身份证件

C.忽略不管，继续巡逻

D.报告上级，请求支援

4.4.保安员在进行安全检查时，发现禁带物品，应如何处理？()

A.将物品没收，并通知当事人

B.将物品退还，并告知当事人禁止携带

C.将物品丢弃，不通知当事人

D.不采取任何措施

5.5.保安员在制止斗殴时，应当采取哪种方式？()

A.直接加入斗殴

B.使用暴力制止

C.尽量保持距离，劝解双方

D.离开现场，不采取任何措施

6.6.保安员在执行任务时，遇到当事人拒绝检查，应当如何处理？()

A.强制检查

B.忽略不检查

C.做好解释工作，争取配合

D.报告上级，请求支援

7.7.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.忽视投诉，不予理睬

C.拒绝沟通，强行处理

D.拖延时间，避免处理

8.8.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.避免单独行动

B.忽略黑暗环境

C.随意进入陌生区域

D.忽视可疑声响

9.9.保安员在进行消防检查时，应当重点关注哪些内容？()

A.消防设施是否完好

B.消防通道是否畅通

C.灭火器材是否有效

D.以上都是

10.10.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守职业道德

B.佩戴制服

C.保持通讯设备畅通

D.私自接受他人馈赠

12.2.以下哪些情况属于保安员应当报告上级？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.需要协助处理的事件

D.个人生活困难

13.3.保安员在处理客户投诉时，应当注意以下哪些方面？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听客户诉求

C.私下解决投诉

D.及时反馈处理结果

14.4.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.使用手电筒照亮前方

B.保持与同伴的距离

C.避免单独行动

D.忽略黑暗环境

15.5.保安员在消防检查中，以下哪些是必须检查的项目？()

A.消防通道是否畅通

B.灭火器材是否在有效期内

C.消防设备是否正常工作

D.员工是否接受过消防培训

三、填空题(共5题)

16.1.保安员的职责是维护现场秩序，保护客户人身财产安全，防范和制止违法犯罪活动，协助公安机关维护社会治安。

17.2.保安员在处理突发事件时，应当首先确保人员安全，然后是财产安全和环境安全。

18.3.保安员在进行安全检查时，发现禁带物品应当予以没收，并立即通知相关管理部门。

19.4.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的保安制服和标识，以便公众辨认。

20.5.保安员在巡逻过程中，应当每隔一定时间记录巡逻情况，以备需要时查询。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在消防检查中，可以不检查消防通道是否畅通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.2.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？

28.3.保安员在进行安全检查时，如