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2025年河南省保安员考试试题带解析及完整答案（精选题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应如何处理？()

A.立即丢弃

B.私下处理

C.通知负责人并报告

D.擅自打开检查

2.保安员在制止斗殴行为时，下列哪种做法是正确的？()

A.直接参与斗殴

B.使用暴力制止

C.呼吁双方冷静，并寻求其他人员协助

D.离开现场

3.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.按时巡视

B.注意观察周围环境

C.与可疑人员攀谈

D.保持通讯设备畅通

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先考虑个人安危

B.立即报警并通知负责人

C.寻求他人帮助

D.立即离开现场

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待

B.粗暴对待

C.耐心倾听，认真记录

D.逃避责任

6.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守工作纪律

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位

D.严格遵守必威体育官网网址制度

7.保安员在协助警方执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.拒不执行任务

B.私自处理问题

C.积极配合，服从指挥

D.拖延时间

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.静观其变

C.采取紧急措施，保护现场人员安全

D.与恐怖分子对抗

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.拖延处理时间

B.随意处理问题

C.立即报告，寻求相关部门支持

D.逃避责任

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意与陌生人交谈

E.及时记录巡逻情况

11.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.保持礼貌

E.拒绝沟通

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.突发火灾

B.犯罪行为发生

C.重大安全事故

D.人员失踪

E.普通意外事故

13.保安员在协助警方执行任务时，应当做到哪些方面？()

A.服从指挥

B.积极配合

C.保护现场

D.维护秩序

E.隐瞒信息

14.以下哪些是保安员在值班期间必须遵守的规定？()

A.不得擅离职守

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守工作纪律

D.保持工作场所整洁

E.随意透露工作信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应首先对现场进行______，以确保自身安全。

16.保安员在制止斗殴行为时，应先______，避免事态升级。

17.保安员在处理客户投诉时，应______，以便更好地解决问题。

18.保安员在值班期间，应确保______，以便在紧急情况下能够及时响应。

19.保安员在协助警方执行任务时，应______，不得擅自行动。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到恐怖袭击时，可以采取武力与恐怖分子对抗。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现可疑物品时，可以私自处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在协助警方执行任务时，可以隐瞒信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻过程中应遵循的基本原则。

26.当保安员遇到紧急情况需要救助时，应如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

28.保安员在协助警方执行任务时，应当如何配合警方行动？

29.请说明保安员在工作中应当如何保护个人安全。

2025年河南省保安员考试试题带解析及完整答案（精选题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑物品时，应立即通知负责人并报告，不得私自处理或擅自打开检查，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止斗殴行为时，应呼吁双方冷静，并寻求其他人员协助，避免直接参与斗殴或使用暴力，以免事态升级。

3.