2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案【巩固】.docxVIP

2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案【巩固】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在非法拘禁他人，应该如何处理？()

A.立即报警

B.尝试说服对方释放人质

C.离开现场，避免引起注意

D.隐藏观察，等待时机

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，避免误会

B.保持冷静，耐心倾听

C.直接反驳，据理力争

D.忽视投诉，不予理睬

3.保安员在执行任务时，发现有人正在盗窃，以下哪种行为是正确的？()

A.立即追赶，制服嫌疑人

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.立即离开现场，避免引起注意

D.拿起身边的物品投掷嫌疑人

4.保安员在进行夜间巡逻时，应采取哪种方式？()

A.沿着固定路线巡逻

B.随机选择路线巡逻

C.紧靠建筑物巡逻

D.避免进入人迹罕至的区域

5.以下哪种情况不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.执行消防检查

D.处理交通事故

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告？()

A.立即向现场负责人报告

B.先向同事报告，再向上级报告

C.只向上级报告，不通知现场负责人

D.等待上级指示再报告

7.保安员在执行任务时，发现有人正在吸毒，应该如何处理？()

A.立即报警

B.尝试说服对方停止吸毒

C.离开现场，避免引起注意

D.隐藏观察，等待时机

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的？()

A.武器

B.打火机

C.手机

D.警棍

9.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.接受贿赂

B.严格遵守工作纪律

C.偷窃公司物品

D.对客户态度恶劣

10.保安员在执行任务时，遇到火灾应如何行动？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免引起注意

D.隐藏观察，等待时机

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴工作证

B.严格遵守纪律

C.使用不当语言

D.穿着整齐制服

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.随意离开现场

D.指挥群众疏散

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施

C.检查出入人员

D.处理交通事故

14.保安员在遇到以下哪些情况时，需要立即报警？()

A.发现有人正在行窃

B.遇到火灾

C.遇到有人斗殴

D.发现有人使用非法武器

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行体能训练

B.提高安全意识教育

C.合理安排工作班次

D.减少休息时间

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应严格遵守的法规是《

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是

18.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应做到

19.保安员在处理客户投诉时，应做到

20.保安员在工作中应使用的通信设备主要是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用私人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，必须立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应首先组织人员疏散，然后再进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应如何对待发现的隐患？

28.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

29.简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

30.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行自我保护？

2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案【巩固】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现非法拘禁行为时，应立即报警，由警方介入处理，以确保人质安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听，了解客户的需求和问题，以便妥善解