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2025年河南省保安员考试试题带解析【历年真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当具备什么条件？()

A.具有独立的法人资格

B.拥有固定的经营场所

C.拥有保安员队伍

D.以上都是

2.保安员在进行巡逻时，应当携带什么？()

A.保安员证

B.警棍

C.对讲机

D.以上都是

3.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速采取措施

B.随意处理，不通知上级

C.离开现场，不参与处理

D.以上都不是

4.保安员在接待来访人员时，应当怎么做？()

A.认真核实身份，登记信息

B.无视来访人员，不予理会

C.随意询问，不注重礼貌

D.以上都不是

5.保安员在发现可疑情况时，应当怎么做？()

A.及时报告，协助调查

B.无视情况，不予理会

C.暗中观察，自行处理

D.以上都不是

6.保安员在进行安全检查时，应当检查哪些内容？()

A.人员身份

B.物品携带

C.场所设施

D.以上都是

7.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？()

A.认真倾听，耐心解释

B.拒绝接待，不予理会

C.脾气暴躁，随意对待

D.以上都不是

8.保安员在执行任务时，应当遵守什么原则？()

A.服务至上，客户优先

B.自我保护，不受干扰

C.无视法律，随意行动

D.以上都不是

9.保安员在遇到暴力冲突时，应当怎么做？()

A.保持冷静，尽量避免冲突

B.使用暴力，以暴制暴

C.离开现场，不参与处理

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护秩序时，应当遵循哪些原则？()

A.依法行事

B.公平公正

C.保护隐私

D.积极主动

E.坚持原则

11.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.身体健康

B.品行良好

C.专业技能

D.团队协作

E.爱岗敬业

12.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，判断准确

B.及时报告，寻求支援

C.遵循预案，有序处置

D.保护自身安全，避免伤害

E.尊重当事人权益

13.保安员在客户服务中，应当做到哪些方面？()

A.热情周到

B.耐心细致

C.诚实守信

D.效率第一

E.必威体育官网网址原则

14.以下哪些是保安员进行安全检查时必须遵守的规定？()

A.严格遵守检查程序

B.尊重被检查者的合法权益

C.不得泄露检查信息

D.及时发现并报告安全隐患

E.不得滥用检查权力

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当取得什么，方可开展保安服务业务？

16.保安员在巡逻时，应当注意观察周围环境，发现可疑情况应立即______。

17.保安员在进行安全检查时，对客户隐私应予以______。

18.保安员在遇到紧急情况时，首先应______，确保自身安全。

19.保安员在工作中，应严格遵守国家法律法规和______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以快速完成任务。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况应立即采取措施，但无需报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看客户的个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接待，不予理会。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力冲突时，应当勇敢地制止，即使可能危及自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当如何行动？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到恐怖袭击等突发事件时，应当如何应对？

2025年河南省保安员考试试题带解析【历年真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务公司需要满足以上所有条件，才能依法开展保安服务业务。

2.【答案】D

【解析】保安员在执行巡逻任务时，为了保障自身和客户的安全，应当携带保安员证、警棍和对