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2025年江西省保安员考试试题带解析必背（完整版）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是什么？()

A.保安员自身的安全

B.客户的安全

C.财产的完整

D.事件的尽快解决

2.根据《江西省保安服务管理条例》，保安员在巡逻时，应当做到的是什么？()

A.只需注意自己的安全

B.可以随意进入居民家中查看

C.应当严格遵守巡逻规定，文明服务

D.可以携带武器进行巡逻

3.保安员在进行盘查时，应当遵循的原则是什么？()

A.随意盘查，不解释原因

B.必须出示证件，说明原因

C.只对可疑人员进行盘查

D.可以要求被盘查人提供身份证件

4.保安员在遇到紧急情况需要使用防卫器械时，应当如何操作？()

A.随意使用，不考虑后果

B.在确保自身安全的前提下，合理使用

C.只能使用非致命武器

D.必须等待上级指令

5.保安员在处理客户投诉时，应当注意什么？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.对客户投诉置之不理

D.对客户进行辱骂或恐吓

6.根据《中华人民共和国刑法》，下列哪项行为构成故意伤害罪？()

A.保安员在执行职务时，误伤他人

B.保安员在执行职务时，造成他人轻微伤害

C.保安员在执行职务时，故意伤害他人身体健康

D.保安员在执行职务时，无伤害他人的意图

7.保安员在协助公安机关执行任务时，应当遵守的规定是什么？()

A.可以不遵守公安机关的指令

B.必须遵守公安机关的指令，服从指挥

C.可以自行决定行动方案

D.可以拒绝执行公安机关的任务

8.保安员在工作中，应当如何保护客户隐私？()

A.可以随意泄露客户信息

B.不得泄露客户信息，尊重客户隐私

C.可以在客户同意的情况下泄露信息

D.对客户信息可以不进行必威体育官网网址

9.保安员在工作中遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取措施，尽量减少损失

C.不采取任何措施，等待上级指示

D.随意处置，不考虑后果

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下几点：()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时记录投诉内容

D.忽视客户投诉，不予理睬

E.尽快解决问题，防止事态扩大

11.根据《江西省保安服务管理条例》，保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻规定，文明服务

B.不得随意进入居民家中查看

C.应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.可以携带武器进行巡逻

E.可以在夜间使用强光手电筒进行照明

12.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发生刑事案件

C.发生交通事故

D.发生自然灾害

E.客户要求帮助

13.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的职业操守？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.诚实守信，不欺骗客户

D.严格遵守法律法规，不违法乱纪

E.追求个人利益，不顾公司规定

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保自身安全，避免不必要的伤害

B.及时疏散人群，防止事态扩大

C.指挥现场，维护秩序

D.保护现场，等待专业救援

E.随意处置，不考虑后果

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行盘查时，必须出示的证件是______。

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先______。

17.保安员在执行任务时，如需使用防卫器械，应当在______的前提下进行。

18.保安员在协助公安机关执行任务时，应当______。

19.保安员在工作中，应当保护客户的______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入居民家中进行巡逻。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并采取一切必要措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在协助公安机关执行任务时，可以不服从公安机关的指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)