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2025年江西省保安员考试试题带解析必背加答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.随意询问其身份信息

C.通知公安机关处理

D.随意跟踪

2.2.保安员在执行守护任务时，对客户财产的保管责任是：()

A.仅限于在客户指定区域巡逻

B.必须随时监控客户财产

C.只需在客户财产被侵犯时报警

D.不需要承担责任

3.3.保安员在工作中，以下哪项行为是违规的：()

A.遵守公司规章制度

B.私自接受客户小费

C.维护公司形象

D.积极参加公司培训

4.4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即离开现场

C.寻求同事帮助

D.等待上级指示

5.5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.沉默不语，等待客户说完

B.强烈反驳客户，维护公司立场

C.耐心倾听，认真记录

D.忽视客户投诉，不予理睬

6.6.保安员在执行任务时，以下哪项是安全常识：()

A.随意翻越围墙

B.在夜间单独行动

C.穿着反光背心

D.不佩戴任何防护装备

7.7.保安员在遇到火灾时，应首先：()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.帮助客户撤离

D.寻找水源

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是职业操守：()

A.私自泄露客户信息

B.严格遵守公司规章制度

C.接受不正当利益

D.对同事进行人身攻击

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要报告上级：()

A.发现客户遗失物品

B.遇到轻微的争吵

C.发现安全隐患

D.客户提出合理要求

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.正确使用防卫工具

B.随意更改任务安排

C.主动提供帮助

D.严格遵守操作规程

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的：()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.对可疑人员进行询问

C.保持通讯工具畅通

D.忽视现场安全情况

12.2.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.帮助受困人员撤离现场

D.单独行动，不采取任何措施

13.3.保安员在维护客户财产时，以下哪些行为是恰当的：()

A.严密监控客户财产

B.定期检查安保设施

C.对客户进行安全教育

D.不采取任何预防措施

14.4.保安员在遇到自然灾害时，以下哪些措施是正确的：()

A.服从指挥，按照预案行动

B.保护客户生命安全，组织疏散

C.通知相关部门进行救援

D.自行离开现场，避免风险

15.5.保安员在处理客户投诉时，以下哪些态度是可取的：()

A.耐心倾听，认真记录

B.积极沟通，寻求解决方案

C.拒绝沟通，不予理睬

D.强烈反驳，维护自身立场

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应保持与同事的通讯畅通，通讯频率一般设定为______。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先______。

18.保安员在执行任务时，如需使用防卫工具，应确保______。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，以便于问题的解决。

20.保安员在夜间执行任务时，应______，以增强自身可见度。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带私人通讯工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在巡逻时发现火灾迹象，应如何处理？

28.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.问：保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.问：保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

2025年江西省