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2025年江西省保安员考试试题带解析含完整答案（典优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身和财产安全

C.参与刑事侦查

D.提供咨询服务

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先采取什么措施？()

A.立即报警

B.尽快撤离现场

C.尝试自行处理

D.通知上级领导

3.保安员在巡逻时，应如何观察周围环境？()

A.仅关注行人

B.仅关注车辆

C.全面观察，关注一切异常情况

D.随意观察

4.保安员在接待访客时，应遵守哪些原则？()

A.严格审查，确保访客身份

B.热情接待，不问及访客个人信息

C.询问访客目的，但不得泄露客户信息

D.忽视访客，专注于自身工作

5.保安员在处理突发事件时，应如何保持冷静？()

A.忽视事件，继续工作

B.与同事讨论，寻求帮助

C.保持冷静，迅速分析情况，采取行动

D.没有应对措施

6.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.仅关注地面情况

B.忽略高空情况

C.全面观察，注意地面和空中情况

D.随意走动

7.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，不顾自身安全

C.立即疏散人员，确保人员安全

D.没有明确的行动方案

8.保安员在执行任务时，应如何与同事沟通？()

A.保持沉默，各自为战

B.随意发表意见，不考虑他人感受

C.互相尊重，及时沟通，协同工作

D.忽视同事，只关注自身工作

9.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.忽略投诉，继续工作

B.沉默不语，等待客户自行离开

C.认真倾听，耐心解释，积极解决问题

D.与同事讨论，寻求解决方案

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.及时疏散人员，确保安全

D.尝试自行处理，不顾自身安全

11.下列哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察现场环境，注意异常情况

B.保持与同事的通讯畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意走动，不按计划执行

12.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和目的

B.确认访客身份信息与证件一致

C.通知被访者有访客到来

D.不透露客户隐私

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警，请求专业救援

B.疏散现场人员，确保人员安全

C.尝试自行处理，以减轻损失

D.保持冷静，迅速判断情况

14.保安员在执行任务时应如何处理与同事的冲突？()

A.保持冷静，理性沟通

B.忽略冲突，各自为战

C.寻求第三方调解

D.采取强硬措施，强迫对方屈服

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应确保自己的着装整齐、干净，不得穿

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，公安机关可以对违法人员处

17.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先

18.保安员在处理客户投诉时，应保持

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以不确认访客身份。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人物品，如手机等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何应对？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.简述保安员在夜间巡逻时应当注意的问题。

29.保安员在接待访客时，应当如何确认访客身份？

2025年江西省保安员考试试题带解析含完整答案（典优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护客户人身和财产安全以及提供咨询服务，而刑事侦查属于公安机关的职责范围。

2.【