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2025年江西省保安员考试试题带解析及答案（名校卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严谨细致

C.廉洁自律

D.创新创业

2.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况应如何处置？()

A.首先报告，然后自行处理

B.立即报告，等待上级指示

C.自行判断，快速处理

D.等待同事到来，共同处理

3.以下哪种行为不属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序

B.紧急救援

C.稽查犯罪

D.管理财务

4.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.随意照射，以免打扰他人

B.针对性地照射，避免直射他人眼睛

C.关闭手电筒，以免影响视线

D.长时间照射，以增加安全感

5.保安员在遇到突发疾病的人员时，应如何处理？()

A.立即将其送至医院

B.拨打急救电话，同时采取初步救助措施

C.等待其他人员前来帮忙

D.观望不做任何处理

6.保安员在制止违法行为时，应注意哪些事项？()

A.必须使用武力

B.只需口头警告

C.注意自身安全，尽量避免肢体冲突

D.必须先报告上级

7.以下哪种情况不属于保安员应立即报告的情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发现异常噪音

D.发现同事打瞌睡

8.保安员在接待访客时应如何着装？()

A.穿便服

B.穿制服，佩戴保安证

C.穿运动服

D.穿休闲服

9.以下哪种情况保安员可以拒绝客户的要求？()

A.客户要求保安员帮忙搬运重物

B.客户要求保安员提供个人信息

C.客户要求保安员参与私人活动

D.客户要求保安员提供免费服务

10.保安员在执行勤务时，应如何处理与客户的冲突？()

A.忽略客户，继续执行任务

B.与客户争论，以显示权威

C.保持冷静，耐心沟通，寻求和平解决

D.拨打报警电话，由警方处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.尊重客户

B.耐心倾听

C.及时反馈

D.保持公正

E.推卸责任

12.保安员在进行巡逻检查时，应注意观察哪些内容？()

A.人员活动

B.物品摆放

C.设施状态

D.环境卫生

E.气象条件

13.以下哪些行为可能构成保安员的违纪行为？()

A.接受客户贿赂

B.违规使用警械

C.私自离职

D.严重失职

E.轻微失误

14.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些应对措施？()

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.保持冷静，评估情况

D.进行现场处理

E.等待上级指示

15.保安员在值班时，应遵守哪些工作纪律？()

A.严格执行交接班制度

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.保持工作环境整洁

E.接待访客礼貌周到

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应首先确保自身安全，然后迅速拨打火警电话。

18.保安员在制止违法行为时，应尽量避免使用暴力，以和平方式制止违法行为。

19.保安员在巡逻时，应定期检查监控设备，确保其正常运行。

20.保安员在接待访客时，应礼貌待人，维护公司形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防盗窃方面的主要措施。

27.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

28.请说明保安员在接待访客时应注意哪些礼仪。

29.保安员在夜间巡逻时应如何进行安全防范？

30.保安员在遇到突发疾病的人员时，应如何进行初步救助？

2025年江西省保安员考试试题带解析及答案（名校卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员职