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社区卫生服务中心护理质量评价

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区卫生服务中心护理质量评价中，患者满意度调查的频率是多久一次？()

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

2.在社区卫生服务中心，以下哪项措施不属于预防感染的基本措施？()

A.定期消毒

B.加强手卫生

C.使用一次性医疗用品

D.提高患者自我保健意识

3.社区卫生服务中心的护理质量评价中，关于护理人员的专业培训，以下哪种说法是正确的？()

A.不需要定期进行专业培训

B.每年至少进行一次专业培训

C.每半年至少进行一次专业培训

D.每季度至少进行一次专业培训

4.社区卫生服务中心护理质量评价中，患者健康教育内容的更新频率应该是多久一次？()

A.每月更新一次

B.每季度更新一次

C.每半年更新一次

D.每年更新一次

5.社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪项不属于护理文件记录的规范要求？()

A.字迹清晰

B.内容完整

C.保存期限长

D.可随时修改

6.在社区卫生服务中心，护理人员的配备标准是根据以下哪项确定的？()

A.服务中心的规模

B.患者的数量

C.护理人员的学历

D.服务中心的地理位置

7.社区卫生服务中心护理质量评价中，患者隐私保护的措施不包括以下哪项？()

A.建立患者隐私保护制度

B.加强信息化管理

C.限制患者家属探视

D.提高护理人员必威体育官网网址意识

8.社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪项不属于护理质量控制的指标？()

A.护理差错率

B.护理满意度

C.护理人员工作量

D.护理安全事件发生率

9.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理人员的职业操守培训内容不包括以下哪项？()

A.遵守医疗法规

B.尊重患者权利

C.提高沟通技巧

D.加强财务管理

10.社区卫生服务中心护理质量评价中，关于护理人员的绩效考核，以下哪种说法是正确的？()

A.只考核护理技能

B.只考核工作态度

C.综合考核护理技能、工作态度和服务质量

D.不进行绩效考核

二、多选题(共5题)

11.社区卫生服务中心在护理质量评价中，以下哪些因素会影响患者的满意度？()

A.护理人员的专业水平

B.护理服务的及时性

C.诊疗环境的舒适度

D.医疗费用的合理性

E.患者健康教育的内容

12.在社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪些措施有助于预防医院感染？()

A.加强手卫生管理

B.定期进行消毒工作

C.使用一次性医疗用品

D.增加病床密度

E.建立隔离区域

13.社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪些属于护理人员的专业培训内容？()

A.医疗法规和伦理知识

B.新技术和新方法的掌握

C.患者沟通技巧

D.财务管理知识

E.心理健康知识

14.在社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪些是护理文件记录的规范要求？()

A.记录内容真实、完整

B.字迹清晰、易于识别

C.保存期限符合规定

D.可以随意修改

E.及时更新信息

15.社区卫生服务中心护理质量评价中，以下哪些指标可以反映护理服务的安全性？()

A.护理差错率

B.护理事故发生率

C.患者投诉率

D.护理人员工作负荷

E.患者满意度

三、填空题(共5题)

16.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理人员的岗前培训时间不少于__小时。

17.社区卫生服务中心护理质量评价中，患者的隐私保护措施要求对患者的个人信息进行__。

18.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理文件的保存期限一般为__年。

19.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理人员的职业操守培训应包括__、尊重患者权利和保持专业态度等内容。

20.社区卫生服务中心护理质量评价中，患者满意度调查的问卷设计应包括__、服务态度、护理效果等多个方面。

四、判断题(共5题)

21.社区卫生服务中心的护理质量评价中，护理人员的专业培训可以仅限于理论知识，无需实际操作训练。()

A.正确B.错误

22.在社区卫生服务中心，患者的隐私信息可以随意向其他人员透露，只要不涉及个人隐私即可。()

A.正确B.错误

23.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理差错率越高，护理质量越好。()

A.正确B.错误

24.社区卫生服务中心护理质量评价中，护理人员的绩效考核仅限于