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2025年江西省保安员考试试题带解析及参考答案（培优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告，寻求支援

C.个人冒险，擅自行动

D.优先保护客户

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.聚众斗殴

B.非法集会

C.闯入他人住宅

D.捣毁公共设施

3.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视不管

B.强行搜查

C.谨慎询问，必要时报告

D.随意丢弃

4.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通

D.意见不同，不予理睬

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.熄灯巡逻

B.随意走动，大声喧哗

C.关闭手机，避免打扰

D.集中巡逻，减少分散

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.擅自行动，冒险处理

C.等待领导指示，不采取行动

D.拨打119，请求消防支援

7.保安员在处理客户资料时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意泄露

B.严格必威体育官网网址

C.仅供内部查阅

D.随意丢弃

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.接受贿赂

D.爱岗敬业

9.保安员在遇到客户紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝帮助，告知警察

B.立即提供帮助，必要时报警

C.忽视求助，继续巡逻

D.建议客户自行解决

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些情况可以采取紧急措施？()

A.客户财产被盗

B.发现可疑人员

C.发生火灾或自然灾害

D.遭遇暴力袭击

11.保安员在处理客户投诉时，应当注意以下哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.避免与客户发生争执

12.以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.聚众斗殴

B.非法集会

C.未经许可的游行示威

D.捣毁公共设施

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴标志，表明身份

B.保持高度警惕，注意观察

C.定期检查巡逻区域的安全状况

D.及时报告发现的异常情况

14.以下哪些措施可以预防火灾的发生？()

A.定期检查消防设施设备

B.加强员工消防安全教育

C.制定应急预案，进行消防演练

D.保持消防通道畅通

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国______》，维护社会治安秩序。

16.保安员在处理客户投诉时，应保持______，认真听取客户意见。

17.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即向______报告。

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应当______，不得使用暴力。

19.保安员在执行任务时，应佩戴______，以表明身份。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，有权对任何人员进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防火灾方面的职责。

26.如何正确处理客户投诉？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应如何处理？

2025年江西省保安员考试试题带解析及参考答案（培优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，个人冒险、擅自行动是不正确的，应当保持冷静，迅速判断，并及时报告，寻求支援。

2.【答案】C

【解析】闯入他人住宅不属于扰乱公共秩序的行为，而聚众斗殴、非法集会、捣毁公共设施均属于此类行为