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2025年广东省保安员考试试题带解析及完整答案（必背）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾现场

C.发现地面有积水

D.发现有人斗殴

2.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接身体接触

B.使用制服性语言进行警告

C.使用暴力进行制服

D.立即报警

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静和耐心

B.主动倾听客户意见

C.对客户进行指责

D.及时记录客户投诉内容

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反必威体育官网网址规定的？()

A.在社交媒体上发布工作照片

B.向同事透露客户隐私

C.严格遵守必威体育官网网址协议

D.定期更新必威体育官网网址知识

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并等待警察到来

B.尝试自行解决问题

C.立即疏散人员并报警

D.隐藏现场避免引起注意

6.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入私人区域

B.仔细观察周围环境

C.忽略异常情况

D.与他人闲聊

7.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其带离现场

B.试图与其沟通并了解情况

C.忽略其存在

D.直接报警

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静应对

C.拒绝承担责任

D.无视现场情况

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.接受客户小费

C.保持良好的工作态度

D.积极参与培训

10.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助信号

B.及时响应并给予帮助

C.拖延时间等待他人

D.抱怨求助原因

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些情况？()

A.人员密集区域

B.疑似盗窃行为

C.疏散通道是否畅通

D.火灾报警系统是否正常

E.非法聚集活动

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.主动倾听客户意见

C.及时记录客户投诉内容

D.尽快解决问题

E.对客户进行指责

13.保安员在制止违法行为时，可以使用哪些手段？()

A.制服性语言警告

B.合法使用的制服性工具

C.使用暴力

D.报警求助

E.强行带离现场

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，不得擅离职守

C.保守秘密，不得泄露工作信息

D.爱岗敬业，认真负责

E.严格遵守国家法律法规

15.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.采取措施控制现场

D.保护现场证据

E.隐瞒事实情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号、

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为

18.保安员在制止违法行为时，应当先进行

19.保安员在执行任务时，应确保

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警并采取一切必要措施确保人员安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段，包括暴力。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝客户提出的合法要求。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌，即使客户的投诉无理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到醉酒人员时，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何与客户建立良好的关系？

30.保安员在遇到紧急求助时，应当如何响应？

2025年广东省保安员考试试题带解析及完整答案（必背）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

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