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电子商业汇票客户操作技巧经过流程.pdfVIP

电子商业汇票客户操作技巧经过流程.pdf

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1.1.1.客户操作流程

l.l.l.l.确认签约账户

企业主管登陆网上银行,点击商业汇票-签约管理,对已签约

电子商业汇票业务账户进行确认

1.1.1.2.删除签约账户

企业主管登陆网上银行,点击商业汇票签约管理,对已签约

电子商业汇票业务账户进行删除

1.2.流程设置

1.2.1.功能介绍

企业主管设置和删除电子商业汇票业务流程

1.2.2.业务规则

1.在流程管理中增加商业汇票流程管理

2.主管可进行商业汇票流程设置,但至少设置两级操作员

3.流程中有未完成业务,主管不可进行流程删除操作

4.客户点击商业汇票二级菜单的任意一项业务,系统判断客户

是否已设置业务流程,若未设置,则提示〃企业主管须先进行票据业

务流程设置J

1.2.3.客户操作流程

1.2.3.1.增加流程

企业主管登陆网上银行,点击管理设置->票据流程设置->增加

流程,选择操作员设置票据业务流程

1.23.2.查看流程

企业主管登陆网上银行,点击管理设置票据流程设置->查看

流程,查看已设置的票据业务流程

1.2.3.3.删除流程

企业主管登陆网上银行,点击管理设置->票据流程设置一删除

流程,删除已设置的票据业务流程

1.3.银行承兑票

1.3.1.出票

13.1.1.功能介绍

客户通过网上银行办理电子银行承兑汇票的出票申请、交票或退

票、交票撤销和结果查询

13.1.2.业务规则

1.出票、交票、交票撤销、退票操作须先设置商业汇票业务流

程,并按流程操作

2.承兑行行号和保证人名称、开户行行号以及收款人开户行行

号由后端系统自动匹配,不须客户填写

3.出票信息提交银行处理后未承兑前不可修改或删除,如需更

改则须与银行重新签订银行承兑汇票协议和出票信息

4.出票日期和票据到期日可修改,但网银系统要按照修改规则

控制:反显的出票日期+3自然日,在出票日期前可修改,但出票日

后不可修改,在出票日前提交视同预约出票,发送电票系统存,在出

票日电票系统进行承兑,但在银行处理前客户可查询预约出票信息,

并进行出票预约撤销,重新提交出票申请票据到期日不需由客户填

写,按照以下规则自动反显:已修改的出票日期+期限的自然天数或

自然月,若自然月无对应日期,则取当月最后一天同一协议下的出

票日期一致

5.银行承兑汇票出票列表每页可显示200条,默认全选,不可

对其中一部份票据进行申请出票

6.出票结果查询可输入出票日期、票据状态、出票金额等条件

进行查询,不输入条件的可查询全部

7.收款人账号必须为网银签约账户,否则后端系统将不返回非

网银签约账户的票据信息

8.若票据已交票,则须撤销交票,才能进行退票申请;对交票

或未交票据和交票不成功票据,可进行退票川攵款人驳回的票据可进

行交票或退票

9.客户登录查询承兑协议信息,须将客户组织代码证同时发送

后端系统;后端系统返回的协议信息必须是有效期内信息

13.1.3.客户操作流程

1.3.1.3.1.出票申请

1.制单员点击商业汇票-出票,选择银行承兑汇票,在银行承

兑汇票协议信息列表中选择一份协议,点击下一步;

2.制单员若要修改出票日期,可钩选修改出票日期,对出票日

期进行修改,但必须按照业务规则进行修改;

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