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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度智慧家居物业业主服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的及范围

2.1智慧家居系统概述

2.2物业服务范围

2.3业主服务内容

3.服务期限及费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.3费用支付方式

4.智慧家居系统安装及维护

4.1安装流程

4.2系统维护

4.3故障排除

5.物业管理及维护

5.1物业管理职责

5.2维护标准

5.3业主投诉处理

6.业主权益保障

6.1业主个人信息保护

6.2业主财产权益保障

6.3业主合理诉求响应

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除及终止的程序

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

11.其他约定事项

11.1法律适用

11.2合同份数

11.3合同生效日期

12.附件

12.1智慧家居系统技术参数

12.2物业管理服务标准

12.3业主服务协议

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：___________

甲方地址：___________

甲方联系人：___________

甲方联系电话：___________

1.2乙方基本信息

乙方名称：___________

乙方地址：___________

乙方联系人：___________

乙方联系电话：___________

2.合同标的及范围

2.1智慧家居系统概述

2.2物业服务范围

物业服务范围包括但不限于：物业管理、公共区域清洁、绿化养护、设备维护等。

2.3业主服务内容

业主服务内容包括但不限于：客户服务、投诉处理、业主活动组织、物业费收取等。

3.服务期限及费用

3.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2服务费用

智慧家居系统安装及维护费用为：人民币____元整。

物业服务费用为：人民币____元/月/户。

3.3费用支付方式

智慧家居系统安装及维护费用一次性支付。

物业服务费用按月支付，每月____日前支付。

4.智慧家居系统安装及维护

4.1安装流程

1.甲方提供房屋图纸及安装要求；

2.乙方根据甲方要求制定安装方案；

3.乙方进行现场勘查，确认安装可行性；

4.乙方进行智慧家居系统安装；

5.乙方进行系统调试，确保系统正常运行。

4.2系统维护

乙方负责智慧家居系统的日常维护，包括但不限于：系统升级、故障排除、设备更换等。

4.3故障排除

乙方应在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

5.物业管理及维护

5.1物业管理职责

乙方负责物业管理，包括但不限于：公共区域清洁、绿化养护、设备维护等。

5.2维护标准

乙方应按照国家标准和行业规范进行物业管理，确保物业管理质量。

5.3业主投诉处理

乙方应在接到业主投诉后____小时内响应，并在____小时内解决投诉。

6.业主权益保障

6.1业主个人信息保护

乙方应严格遵守国家相关法律法规，保护业主个人信息。

6.2业主财产权益保障

乙方应保障业主财产权益，确保业主财产安全。

6.3业主合理诉求响应

乙方应积极响应当事业主的合理诉求，及时解决业主问题。

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

1.甲方或乙方违约，经对方书面通知后____日内未履行合同义务；

2.因不可抗力导致合同无法履行；

3.双方协商一致解除合同。

7.2合同终止条件

合同服务期限届满，合同自然终止。

7.3合同解除及终止的程序

1.双方协商一致解除合同，签订解除协议；

2.因违约解除合同，违约方支付违约金；

3.因不可抗力解除合同，双方互不承担责任；

4.合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

若甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。

若甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方实际损失。

8.2乙方违约责任

若乙方未按合同约定提供智慧家居系统服务，应向甲方支付____%的违约金。

若乙方未按合同约定提供物业管理服务，应向甲