2025年广东省保安员考试试题带解析附答案【考试直接用】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附答案【考试直接用】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接盘问

B.寻求支援

C.忽略不管

D.随意搜查

2.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.随意处理

D.等待上级指示

3.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，应立即采取的措施是？()

A.立即离开现场

B.检查报警器是否故障

C.立即启动灭火设备

D.确认火灾情况后报告

4.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应采取的态度是？()

A.拒绝沟通

B.耐心倾听

C.忽视投诉

D.立即反驳

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.寻求支援

C.忽略不管

D.随意询问

6.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.直接没收

B.寻求支援

C.忽略不管

D.随意询问

7.保安员在处理客户纠纷时，应遵循的原则是？()

A.偏袒一方

B.公正公平

C.随意处理

D.等待上级指示

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报告

B.寻求支援

C.随意处理

D.等待上级指示

9.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，应如何处理？()

A.强行制止

B.寻求支援

C.忽略不管

D.随意询问

10.保安员在执行任务时，遇到有人非法携带枪支，应如何处理？()

A.直接没收

B.寻求支援

C.忽略不管

D.随意询问

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即向上级报告

C.避免单独行动

D.及时疏散人群

E.使用暴力制止

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.穿着制服，佩戴证件

B.按规定路线巡逻

C.不得擅自离岗

D.注意观察周围环境

E.可以随意进入私人区域

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，不打断客户发言

B.保持礼貌，尊重客户

C.记录投诉内容

D.及时解决问题

E.对客户进行辱骂

14.以下哪些情况保安员应立即报告？()

A.发现可疑人员

B.遇到火灾报警

C.发生盗窃案件

D.发现设施设备损坏

E.客户身体不适

15.以下哪些是保安员在值班时应遵守的纪律？()

A.严格遵守值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离岗

D.保持工作区域整洁

E.可以饮酒值班

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是______。

17.保安员在处理突发事件时，首先应当______。

18.保安员在巡逻时，应当______，以便及时发现和处理异常情况。

19.保安员在处理客户投诉时，应当______，以维护客户权益。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即采取行动，不能拖延处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器，以增强自身防卫能力。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑自身安全，不能盲目行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以饮酒，不影响工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，应该如何正确使用通讯设备进行报警？

27.保安员在处理客户纠纷时，应当如何保持专业态度？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身和客户的安全？

29.保安员在发现火灾时，应采取哪些措施进行初期灭火？

30.保安员在执行任务时，如何正确处理与上级的沟通与汇报？

2025年广东省保安员考试试题带解析附答案【考试直接用】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先确保自身安全，然后寻求支援，避免单独行动可能带来的风险