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2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【巩固】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理行为是指什么？()

A.违反国家法律法规的行为

B.违反社会公德的行为

C.侵犯他人合法权益的行为

D.以上都是

2.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下做法正确的是？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.立即制止并控制现场

D.离开现场

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.拒绝沟通

D.及时反馈

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.接受贿赂

D.严格执法

5.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪种行为是违法的？()

A.随意堆放易燃物品

B.消防通道畅通

C.定期进行消防演练

D.配备消防设施

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.自行处理

D.悄悄离开现场

7.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.参与执法活动

D.提供咨询服务

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不妥当的？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.自行处理

D.请求支援

9.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪种行为是违法的？()

A.遵守交通信号灯

B.驾驶时使用手机

C.穿越人行横道

D.驾驶车辆系好安全带

10.保安员在巡逻时，遇到有人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止

B.悄悄离开现场

C.耐心劝解

D.立即报警

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人行凶

C.遇到恐怖袭击

D.犯罪嫌疑人逃跑

12.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.保守秘密

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.熟悉法律法规

C.勇敢果断

D.良好的沟通能力

14.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.确保人员安全

D.寻求支援

15.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.玩手机

B.闲聊

C.专注观察

D.随意进入非工作区域

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是由全国人民代表大会常务委员会于2005年8月28日通过，并于2006年3月1日起施行的法律。

17.保安员在进行巡逻时，应定期对巡逻区域进行巡视，确保安全。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先了解客户的投诉内容，然后进行相应的处理。

19.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有维护消防安全的责任。

20.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，并迅速报警。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

22.在紧急情况下，保安员可以不按照正常程序处理，直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，必须保持冷静，即使客户情绪激动也不得失去耐心。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入非工作区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当首先确保自己的人身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的服务质量？

28.保安员在巡逻时，如何发现和预防安全隐患？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年广东省保安员考试试题带解析附参考答案【巩固】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条规定，违反治安管理的行为是指扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利、妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华