2025年广东省保安员考试试题带解析带答案（精练）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析带答案（精练）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现一名可疑人员，正确的做法是：()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.跟踪观察，必要时报警

D.忽视，继续执行任务

2.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，应首先采取的措施是：()

A.立即返回岗位

B.拨打110报警

C.寻求同事帮助

D.立即撤离现场

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.严厉批评客户

B.忽视客户投诉

C.保持冷静，耐心倾听

D.立即辞退投诉客户

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内灯光异常，应采取的措施是：()

A.立即进入楼内调查

B.拨打110报警

C.忽略，继续巡逻

D.等待天亮再调查

5.保安员在执行任务时，发现一名受伤人员，应立即采取的措施是：()

A.忽略，继续执行任务

B.拨打120急救电话

C.尝试自行处理伤口

D.等待同事到来

6.保安员在巡逻时，发现一名醉酒人员，应采取的措施是：()

A.立即将其制服

B.拨打110报警

C.耐心劝导，帮助其回家

D.留在原地观察

7.保安员在执行任务时，遇到火灾，应首先采取的措施是：()

A.拨打119报警

B.尝试自行灭火

C.立即撤离现场

D.寻找水源

8.保安员在执行任务时，发现一名偷盗嫌疑人，应采取的措施是：()

A.直接将其制服

B.拨打110报警

C.尝试自行处理

D.等待同事到来

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应采取的措施是：()

A.忽略，继续执行任务

B.耐心倾听，提供帮助

C.找同事帮忙处理

D.拒绝帮助，要求群众自行解决

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应当采取以下哪些行动？()

A.确认报警的真实性

B.立即赶往现场

C.向上级汇报

D.拨打110请求支援

11.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.监控安全情况

B.维护现场秩序

C.预防和制止违法犯罪行为

D.提供紧急救援服务

12.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.协调指挥

D.依法处理

13.保安员在巡逻过程中，应当注意观察哪些方面？()

A.人流动态

B.车辆行驶状况

C.现场设施状态

D.环境卫生情况

14.以下哪些情况可能触发紧急疏散程序？()

A.火灾

B.重大安全事故

C.罪犯逃脱

D.传染病疫情

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和保安服务合同，维护客户的合法权益。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即向现场指挥官报告，并采取必要的应急措施。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，积极寻求解决问题的方法。

18.保安员在巡逻时，应保持高度的警惕性，对现场情况做到心中有数。

19.保安员在执行任务时，应穿着统一的工作服，佩戴明显的标识，以表明其身份。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不穿着统一的工作服。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不保持冷静和耐心。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不进行现场检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在执行任务时应当遵循的基本原则。

26.在处理突发事件时，保安员应如何进行现场控制和人员疏散？

27.保安员在巡逻过程中，如何发现和预防安全隐患？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何处理客户的不满情绪？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

2025年广东省保安员考试试题带解析带答案（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，但不应擅自采取行动，应先进行观察，必要时再报警处理。

2.【答案】B

【解析】在遇到紧急情况时，保安员应立即拨打110报警，确保情况得到及时处理。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉