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2025年天津市天津市北辰区普东街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应遵循的原则是？()

A.以自我为中心

B.以政府为中心

C.以居民为中心

D.以单位为中心

2.社区工作者在处理突发事件时，首先应采取的措施是？()

A.向上级汇报

B.采取紧急措施控制局面

C.寻求同事帮助

D.等待领导指示

3.社区工作者在开展社区活动时，应如何确保居民参与？()

A.强制居民参加

B.单方面决定活动内容

C.通过调查了解居民需求，制定活动方案

D.不组织活动

4.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与居民之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，不闻不问

B.偏袒一方，激化矛盾

C.公正公平，耐心调解

D.逃避责任，不处理矛盾

5.社区工作者在开展社区教育时，应注重哪些方面？()

A.仅传授知识

B.忽视居民兴趣

C.结合居民需求，开展实用性强、趣味性高的活动

D.不考虑教育效果

6.社区工作者在开展社区服务时，应如何处理服务对象的不同需求？()

A.一刀切，统一服务标准

B.忽视特殊需求，按常规服务

C.区分需求，提供个性化服务

D.不提供服务

7.社区工作者在开展社区治理时，应如何与居民沟通？()

A.单方面发布指令

B.忽视居民意见

C.积极倾听，充分沟通

D.不与居民交流

8.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理自身与社区的关系？()

A.将自身利益置于社区利益之上

B.忽视社区发展，只关注个人发展

C.将自身发展与社区发展相结合

D.不关心社区事务

9.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与政府的关系？()

A.单方面接受政府指令

B.忽视政府支持，独立开展工作

C.积极沟通，争取政府支持，同时发挥自身作用

D.不与政府交流

10.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与同事的关系？()

A.独立工作，不与他人合作

B.忽视同事意见，自行其是

C.团结协作，互相支持

D.不与同事交流

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作者应具备的基本素质？()

A.善于沟通协调

B.具有责任心

C.熟悉社区情况

D.具备法律知识

E.拥有专业知识

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度和归属感？()

A.定期举办社区活动

B.建立社区居民自治组织

C.加强社区宣传，提高居民意识

D.增加社区服务项目

E.鼓励居民参与社区建设

13.社区工作者在处理社区纠纷时，应考虑以下哪些因素？()

A.纠纷的性质和程度

B.相关法律法规

C.当事人的意愿和利益

D.社区和谐稳定的要求

E.社区文化和价值观

14.以下哪些是社区工作者在开展社区教育时应遵循的原则？()

A.知识性与实用性相结合

B.培养居民终身学习意识

C.针对社区居民需求设计课程

D.鼓励居民积极参与学习

E.传播社会主义核心价值观

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是有效的工作方法？()

A.面对面沟通

B.小组讨论

C.问卷调查

D.社区论坛

E.专业培训

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先要做的是对社区进行__。

17.社区工作者在处理居民投诉时，应保持__的态度。

18.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的__。

19.社区工作者在维护社区安全时，应关注__。

20.社区工作者在组织居民参与社区治理时，应发挥__的作用。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的限制。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，应偏袒某一方的利益。()

A.正确B.错误

23.社区工作者可以不定期地与居民进行沟通交流。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区活动时，可以不考虑居民的参与意愿。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在服务社区居民时，可以完全按照自己的意愿行事。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何有效地进行居民动员。

27.在社区治理中，如何处理社区内的利益冲