2025年天津市保安员考试试题带解析附参考答案（综合题）.docxVIP

2025年天津市保安员考试试题带解析附参考答案（综合题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一名群众求助，称其家中发生火灾，保安员应该如何处理？()

A.立即拨打119报警

B.立即联系物业管理人员

C.带领群众自行逃生

D.先返回保安室报告

2.在执行安保任务时，保安员发现有人携带危险物品，保安员应该怎么做？()

A.强行没收危险物品

B.立即报告上级并控制现场

C.忽略并继续执行任务

D.告知对方自行处理

3.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒男子在公共场所大声喧哗，保安员应该如何处理？()

A.强行将其带离现场

B.告知其安静下来，否则报警

C.忽略并继续巡逻

D.帮助其回家

4.保安员在执行任务时，遇到一名受伤的群众，保安员应该怎么做？()

A.立即拨打120急救电话

B.帮助受伤群众自行处理伤口

C.忽略并继续执行任务

D.告知其自行前往医院

5.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，保安员应该如何处理？()

A.立即将其制服并报警

B.跟踪观察，了解其行踪

C.忽略并继续巡逻

D.直接询问其身份

6.保安员在执行任务时，遇到一名受伤的宠物，保安员应该怎么做？()

A.立即拨打宠物医院电话

B.帮助受伤宠物自行处理伤口

C.忽略并继续执行任务

D.告知其自行处理

7.保安员在巡逻过程中，发现一名群众在公共场所随地吐痰，保安员应该怎么做？()

A.强行制止并罚款

B.耐心劝导并提醒其注意公共卫生

C.忽略并继续巡逻

D.告知其自行清理

8.保安员在执行任务时，遇到一名老人迷路，保安员应该怎么做？()

A.强行将其送回家

B.耐心询问并帮助其找到家人

C.忽略并继续执行任务

D.告知其自行寻找家人

9.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子在公园内哭泣，保安员应该怎么做？()

A.强行安慰并询问原因

B.耐心倾听并给予适当帮助

C.忽略并继续巡逻

D.告知其自行解决问题

10.保安员在执行任务时，发现一名群众在公共场所吸烟，保安员应该怎么做？()

A.强行制止并罚款

B.耐心劝导并提醒其遵守规定

C.忽略并继续巡逻

D.告知其自行处理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与上级的通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随时准备应对突发情况

E.随意改变巡逻路线

12.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.优先保护人身安全

B.及时报警求助

C.保持冷静，果断处理

D.事后调查原因

E.隐瞒事件真相

13.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.随意使用武力

B.未经授权擅自进入私人区域

C.严格遵守规章制度

D.对服务对象态度恶劣

E.私自接受服务对象的馈赠

14.以下哪些是保安员在遇到可疑情况时应采取的措施？()

A.跟踪观察，了解情况

B.立即报告上级

C.尽量避免单独行动

D.使用武力制服嫌疑人

E.保持与现场群众的沟通

15.以下哪些是保安员在处理服务对象投诉时应注意的要点？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时处理投诉，给出反馈

D.忽视投诉，不予理睬

E.对投诉者进行侮辱

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处____元以下罚款。

17.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当____，并立即报告。

18.保安员在处理群众报警时，应当迅速出警，到达现场后，首先要做的是____。

19.保安员在巡逻过程中，遇到受伤群众，应当____，并立即报告。

20.保安员在执行任务时，应当遵守职业道德规范，不得____。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权对任何人的身份进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以免耽误时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到群众求助时，应当给予帮助，无论求助内容是否与保安工作直接相关。()

A.正确B.错误

25.保