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质量保障协议合同审查

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方与乙方就[具体标的物名称或服务项目]达成合作意向，为明确双方在质量保障方面的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，特签订本质量保障协议合同。

一、标的物或服务具体描述

（一）标的物/服务内容

1.乙方为甲方提供的标的物为[详细描述标的物名称、规格、型号、数量等]。

2.乙方为甲方提供的服务内容包括但不限于[具体服务项目，如安装、调试、培训、维护等]，具体服务要求及标准详见附件[如有附件，需注明附件名称]。

（二）质量标准

1.乙方提供的标的物应符合国家现行相关标准及行业标准，具体标准如下：

[列举相关国家标准或行业标准的具体编号及名称]

[如有其他特殊标准，逐一详细列出]

2.乙方提供的服务应达到专业服务机构通常应具备的服务水平，满足甲方对服务质量的合理期望，并符合以下服务质量要求：

[详细描述服务质量要求，如服务及时性、准确性、专业性等方面的具体标准]

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的质量标准提供标的物或服务。

有权对乙方提供的标的物或服务进行检验、验收，如发现质量问题，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

在乙方提供的标的物或服务不符合质量标准时，有权拒绝接受，并要求乙方更换或重新提供。

2.义务

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付价款或服务费用。

向乙方提供与标的物或服务相关的必要信息和协助，确保乙方能够顺利履行合同义务。

在验收过程中，应按照约定的验收标准和程序进行验收，如无正当理由不得拖延验收时间。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付价款或服务费用。

在甲方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝提供标的物或服务，并要求甲方承担违约责任。

2.义务

严格按照本协议约定的质量标准和时间要求，向甲方提供符合质量要求的标的物或服务。

在标的物交付或服务提供前，应进行全面的质量检验和自查，确保交付的标的物或提供的服务不存在质量问题。

向甲方提供标的物的质量合格证明文件、使用说明书等相关资料，并对标的物的质量负责。

在标的物的质保期内，对出现的质量问题应及时响应，按照甲方要求采取有效的补救措施，确保甲方的正常使用。

对甲方在使用标的物或接受服务过程中提出的质量疑问和反馈，应及时给予解答和处理。

三、质量保障措施

（一）生产/服务过程控制

1.乙方应建立完善的质量管理体系，对生产/服务过程进行全程监控，确保每个环节都符合质量标准。

2.在生产/服务过程中，乙方应使用符合质量要求的原材料、零部件和设备，并按照规定的工艺和流程进行操作。

3.乙方应定期对生产/服务设备进行维护和保养，确保设备的正常运行，以保证产品质量和服务水平的稳定性。

（二）检验与检测

1.乙方应在标的物生产完成或服务提供前，进行严格的内部检验和检测，确保产品或服务符合质量标准。

2.乙方应向甲方提供详细的检验报告和检测数据，证明标的物或服务的质量状况。

3.甲方有权在乙方生产/服务现场进行抽检，乙方应积极配合，提供必要的协助和便利。

（三）质保期承诺

1.乙方承诺对所提供的标的物提供[具体质保期限]的质保期。在质保期内，如标的物出现质量问题，乙方应免费负责维修、更换或采取其他有效的补救措施。

2.质保期自甲方验收合格之日起计算。质保期届满后，乙方应继续为甲方提供技术支持和售后服务，甲方如有需要，乙方应按照市场合理价格收取费用。

四、违约责任

（一）乙方违约责任

1.若乙方提供的标的物或服务不符合质量标准，乙方应按照以下方式承担违约责任：

如标的物存在质量问题，乙方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施，直至符合质量标准为止。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为减少损失而支出的合理费用等。

如乙方提供的服务不符合质量标准，乙方应根据甲方的要求及时改进服务，如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿标准同前款规定。

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