2025年安全运维方案.doc

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区县分局计算机机房巡检维护服务

方

案

書

********有限企业

3月

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 概要阐明 2

1.1 针對产品维护范围 2

1.2 针對信息系统设备维护内容 2

1.3 岗位人员与职责分工 2

1.4 信息安全平常维护管理 3

2 信息安全运维总結与提议汇报（年度总結汇报用） 4

3 设备维护管理 6

3.1 产品進出机房登记台账 6

3.2 变更维护管理 7

3.2.1 运维变更类台帐 7

3.2.2 运维资源配置和调整申請审批登记表 7

3.2.3 防火墙加固列表 8

3.2.4 IDS加固表 10

3.2.5 防病毒系统加固表 11

3.3 故障应急管理 13

3.3.1 安全运维故障排除类台帐 13

3.3.2 安全运维故障汇报單 13

3.4 设备巡检记录 14

3.4.1 设备月巡检台帐 14

附录一.设备列表 15

附录二xxxx网络安全应急预案 16

附录三月巡检记录 22

概要阐明

***县各分局计算机机房系统的各项设备正常运行、网络畅通、征管业务应用系统处在正常工作状态，是保证各区县广大纳税人依法纳税的重要保证。

為了增進税收征管工作更好開展，同步配合各区县分局保障單位及時处理机房设备、网络设备、信息通信线路等也許出現的多种故障，**市地税局根据税收征管业务需要，建立由市局统一协调、可以定期巡检、提供应急维护保障的机制制度，详细即由市局通過择优采购為各区县局提供：

季度维护巡检服务；

指导各区县分局保障單位提供应急保障服务；

季度就各分局机房设备安全、平常运行、平常维护提供检查、评估汇报；

年终就分局状况，予以個分局机房设备维护、运行、安全等提供评整改提议；

技术服务原则

《智能建筑设计原则》（GB/T50314-）

《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》（GB/T50312-）

《商用建筑通信通道和空间原则》（EIA/TIA-569）

《商用建筑電信设施管理原则》（EIA/TIA-606）

《信息技术互连国际原则》（ISO/IEC11801-95）

《通信布线系统信息技术欧洲原则》（EN50173）

《無屏蔽双绞线系统現場测试传播性能规范》（EIA/TIATSB67）

《工业企业通信设计原则》（GBJ42-81）

《工业企业通信接地设计规范》（GBJ79-85）

《電子计算机机房设计规范》（GB50174-93）

《建筑電气工程施工质量验收规范》（GB50303-）

服务内容

（1）负责各分县局巡检维护服务，包括设备方略调整、事件监控、设备资源优化等。

－每季度對机房设备运行、网络状况進行巡检。

－對也許問題進行分析，查找信息网络也許存在的安全隐患。

－對全网计算机進行安全检查，提高各分县局计算机的安全维护能力。

－指导即時处理系统中突发的信息故障，并汇报事件影响状况、处理状况等。

（2）按照规定完毕所有维护文档和技术资料整顿归集。

包括：每季度各局机房运行维护评估汇报；

年终就各分县分局状况，提供机房、设备维护、运行、安全等提供评估汇报和各局整改计划提议汇报。

（3）布线系统维护服务

检查配线间机柜固定可靠。

检查RJ45快捷式配线架连接线线可靠，插接跳线可靠。

检查110配线架连接线线可靠，插接跳线可靠。

检查配线架上所有標签完整洁全。

清洁机柜内的杂物与灰尘。

检查设备间机柜固定可靠。

检查RJ45快捷式配线架连接线连接可靠，插接跳线连接可靠。

检查110配线架连接线连接可靠，插接跳线连接可靠。

检查光纤配线架连接线连接可靠，插接跳线连接可靠。

岗位人员与职责分工

信息安全维护工作人员实行AB岗，A岗：、B岗：。

岗位人员分為AB角，即一种岗位安排两個人，其中一种重要负责，称為A角，當A角不能履行职责時，由B角替代。

职责分工:A岗重要既有产品的平常维护管理；B岗监视信息系统中发生的問題事件，并及時处理；

、机房运维总結与提议汇报

总結与提议汇报

维护内容

XXXX局安全维护

维护單位

XXX科室

维护地點

XXXX机房

记录曰期

201X年月X月X曰

至

201X年月X月X曰

机房运维总結汇报

新一年工作打算

审核人

3、设备维护管理

3.1设备進出机房登记台账

设备進出机房登记台帐

编号：

進出类别

设备型号/数量

设备用途

设备配置/系统

设备安装位置

设备所属單位

經手人

设备進出時间

迁入/迁出

迁入/迁出